Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.

На Alienware Area 51 R6 невозможно модернизировать или установить Windows 10, сборка 20H1

Resumen: Информация о системах Alienware Area 51 R3 и R6 с Windows 10, которые не удается модернизировать до Windows 10, сборка 20H1 с более ранних версий Windows 10

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo


Síntomas

Не удалось установить Windows 10 сборка 20H1 или более поздней версии.

Causa

Нет информации о причине.

Resolución

Примечание. 19 мая 2021 г. Эта проблема устранена, и Microsoft удален безопасный предохранитель для Windows.


В этой статье содержится информация о системах Alienware 51 R6, которые не могут модернизировать или установить Windows 10, сборка 20H1. Для решения требуется ручное обновление BIOS Dell System до версии 1.2.0 или более поздней (ссылка для загрузки находится в конце статьи).

 
Примечание. Если система находится в прежней версии BIOS, модернизация до Windows 20H2 и более поздних версий также будет заблокирована.
 

Не удается модернизировать до Windows 10, сборка 20H1

Системы Alienware Area 51 R6 не могут выполнить модернизацию до Windows 10, сборка 20H1 с более ранних версий Windows 10 (19H2 и ранее).


Windows 10 запускает процесс модернизации, но прекращается после перезагрузки системы с ошибкой. "0xC1900101-0x20017 (сбой установки на этапе SAFE_OS с ошибкой во время загрузки) (рис. 1)."
Alienware области 51 Windows 10 ошибка
Рис. 1


Windows 10 пытается вернуться к предыдущей версии, установленной в системе. Восстановление можно также запустить вручную:

 
  1. Выключите и снова включите систему три раза.
  2. В третий раз система загружается в среду «Advanced Recovery Environment».
  3. Нажмите Advanced Options.
  4. Нажмите Troubleshoot.
  5. Нажмите Rollback.


Не удается выполнить чистую установку Windows 10, сборка 20H1

На системе Alienware Area 51 R6 не удается установить новую версию Windows 10, сборка 20H1. Во время процесса установки отображается следующее сообщение (рис. 2):


Программе установки Windows 10 требуется ваше внимание!
Рис. 2 Сообщение «Alienware Area 51 R6 Windows 10 Build 20H1 Your PC is not supported»


В начало


Решение

Обновите Dell BIOS до версии 1.2.0 или более поздней версии и повторите попытку модернизации еще раз.
R6 области 51 BIOS и драйверы Alienware


В начало

Propiedades del artículo


Producto comprometido

Alienware Area 51, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51

Fecha de la última publicación

02 jun. 2021

Versión

5

Tipo de artículo

Solution