Omitir para ir al contenido principal
Cerrar

Bienvenido a Dell

Mi cuenta
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos
  • Administre sus sitios, productos y contactos de nivel de producto de Dell EMC con Administración de la empresa.
Iniciar sesión Crear una cuenta Clientes Premier Iniciar sesión en el programa para partners

Sus carritos de compra de Dell.com

Número del artículo: 000124955

Det går inte att uppgradera till eller installera Windows 10 bygge 20H1 på Alienware Area 51 R6

Resumen: Information om att det inte går att uppgradera Alienware Area 51 R3- och R6-system med Windows 10 till Windows 10 bygge 20H1 från äldre versioner av Windows 10

Es posible que este artículo se traduzca automáticamente. Si tiene comentarios sobre su calidad, háganoslo saber mediante el formulario en la parte inferior de esta página.

Contenido del artículo

Síntomas

Det gick inte att installera Windows 10 build 20H1 eller senare.

Causa

Ingen orsaksinformation.

Resolución

Obs! maj 2021 Problemet är löst och Microsoft ta bort Safe-Guard för Windows.


Den här artikeln innehåller information om att det inte går att uppgradera till eller installera Windows 10 bygge 20H1 på Alienware Area 51 R6-system. Lösningen kräver en manuell uppdatering av Dell system-BIOS till version 1.2.0 eller senare (en nedladdnings länk är i slutet av artikeln).

 
Obs! Om systemet stannar på en äldre BIOS-version blockeras även uppgraderingen till Windows 20H2 och senare.
 

Det går inte att uppgradera till Windows 10 bygge 20H1

Det går inte att uppgradera till Windows 10 bygge 20H1 på Alienware Area 51 R6-system från tidigare versioner av Windows 10 (19H2 och tidigare).


Windows 10 startar uppgraderings processen men stannar när systemet har startats om med felet: "0xC1900101-0x20017 (installationen misslyckades i SAFE_OS fasen med ett fel under start åtgärden) (bild 1)."
Alienware område 51 Windows 10 fel
Bild 1


Windows 10 försöker återställa till den tidigare versionen som var installerad på systemet. Om du vill kan du återställa manuellt.

 
  1. Stäng av och sätt på systemet tre gånger.
  2. Tredje gången startar det i Advanced Recovery Environment.
  3. Klicka på Advanced Options.
  4. Klicka på Felsök.
  5. Klicka på Rollback.


Det går inte installera Windows 10 bygge 20H1

Det går inte att göra en ny installation av Windows 10 bygge 20H1 på Alienware Area 51 R6-system. När du försöker installera visas följande meddelande under installationsprocessen (bild 2):


Åtgärds fel Windows 10 krävs för att konfigurera installations programmet
Bild 2: Alienware Area 51 R6 Windows 10 bygge 20H1 Din dator stöds inte


Överst på sidan

Lösning

Uppdatera Dell BIOS till version 1.2.0 eller senare och försök att uppgradera igen.
Alienware område 51 R6 BIOS och driv rutiner


Överst på sidan

Propiedades del artículo

Producto comprometido

Alienware Area 51, Alienware Area-51 Threadripper Edition R3 and R6, Alienware Area-51

Fecha de la última publicación

02 jun. 2021

Versión

5

Tipo de artículo

Solution

Volver al principio