Omitir para ir al contenido principal
  • Hacer pedidos rápida y fácilmente
  • Ver pedidos y realizar seguimiento al estado del envío
  • Cree y acceda a una lista de sus productos

Återställa Dells fabriksavbildning med Dell Backup and Recovery

Resumen: Den här artikeln innehåller information om hur du använder Dell Backup and Recovery-verktyget för att återställa operativsystemet på din Dell-dator.

Este artículo se aplica a Este artículo no se aplica a Este artículo no está vinculado a ningún producto específico. No se identifican todas las versiones del producto en este artículo.

Síntomas

Innehållsförteckning:

  1. Beskrivning av Dell Backup and Recovery-verktyget
  2. Anvisningar för att köra Dell Backup and Recovery-verktyget

För att du ska kunna använda Dell Backup and Recovery för att skapa en ny avbildning av datorn måste du skapa och spara en säkerhetskopia av det aktuella operativsystemet, drivrutinerna, programvaran och inställningarna innan uppdateringen. Om hårddisken har bytts ut på grund av ett maskinvarufel finns det ingen avbildning tillgänglig för återställning och därför måste programvaran och datorinställningarna installeras om manuellt.

Causa

Orsaksinformation är inte tillgänglig.

Resolución


Beskrivning av Dell Backup and Recovery-verktyget

Dell Backup and Recovery-lösningen är utformad för att tillhandahålla en enkel och effektiv metod för att återställa systemet från ett programvarufel, eller bara för att uppdatera operativsystemet tillbaka till den ursprungliga Dell-fabriksavbildningen innan en ny driftsättning.
Dell Backup and Recovery-verktyget är det snabbaste sättet att återställa datorn till Dell-fabriksavbildningen eftersom en manuell ominstallation av operativsystemet (OSRI) tar längre tid att genomföra och kräver fler steg. Utöver att ominstallera Windows kräver en manuell OSRI installation att var och en av enhetsdrivrutinerna, och sedan även programvaran, installeras var för sig. Dell Backup and Recovery Utility skapar en avbildning av det installerade operativsystemet, drivrutiner, programvara och datorinställningar när användaren skapar en säkerhetskopia.

För att du ska kunna använda Dell Backup and Recovery för att skapa en ny avbildning av datorn måste du skapa och spara en säkerhetskopia av det aktuella operativsystemet, drivrutinerna, programvaran och inställningarna innan uppdateringen. Om hårddisken har bytts ut på grund av ett maskinvarufel finns det ingen avbildning tillgänglig för återställning och därför måste programvaran och datorinställningarna installeras om manuellt.

Obs!
  • Dell Backup and Recovery finns på Dell Precision-, Latitude-, OptiPlex- och Vostro-datorer som kör operativsystemen Windows 8, Windows 7 och Windows Vista.
  • De här procedurerna kan endast utföras om återställningspartitionen på hårddisken fortfarande är intakt.
  • De här anvisningarna gäller för operativsystemet Windows 7.

Överst på sidan


Anvisningar för att köra Dell Backup and Recovery-verktyget

Obs! Om du kan öppna Windows kontrollerar du att du har säkerhetskopierat alla filer på datorn. Under återställningen försvinner dessa data och eventuellt nya data/ny programvara som installerats sedan den senaste säkerhetskopieringen. Anvisningar om hur du utför en säkerhetskopiering och hämtar Dell Backup and Recovery-verktyget finns nedan.
Återställa datorn i Windows:
Obs! Om du återställer från en ny säkerhetskopia av datorn visar datorn operativsystemets status då. Om du återställer i Dell-fabriksavbildningen återställs datorn till fabriksinställningarna och du måste konfigurera Windows innan du kan använda datorn.
  1. Logga in på Windows som administratör.
  2. Öppna Dell Backup and Recovery genom att klicka på Start, peka på Alla program och klicka på Dell Backup and Recovery
  3. Klicka på Återställ system
  4. I fönstret Restore System (återställ system) väljer du den säkerhetskopia som du vill använda för att återställa datorn i listrutan och klickar på Nästa.
  5. I fönstret Confirm (bekräfta) läser du varningsmeddelandet och klickar på båda kryssrutorna för att bekräfta att du vill skriva över datorns operativsystem med den valda säkerhetskopian och att återställningsprocessen inte kan avbrytas eller ångras.
  6. Klicka på Start. Datorn startar om till Windows återställningsmiljö. Dell Backup and Recovery raderar först operativsystempartitionen och installerar sedan den valda säkerhetskopian.
  7. När processen är klar visas ett meddelande om att processen slutförts. Klicka på Finish (avsluta)

Datorn startas om och status för den återställde datorn är densamma som den valda säkerhetskopian.

Återställa datorn från Windows återställningsmiljö:
  1. Starta om datorn.
  2. Medan datorn startas om trycker du på F8 för att öppna menyn
    Avancerade startalternativ. Om menyn Avancerade startalternativ inte öppnas väntar du tills Windows-inloggningsskärmen visas. Starta om datorn och försök igen.
  3. Välj Reparera datorn med hjälp av piltangenterna och tryck på Retur för att öppna Windows återställningsmiljö.
  4. I det första fönstret Systemåterställningsalternativ klickar du på Nästa för att välja standardalternativet.
  5. Logga in som administratör för att fortsätta om du uppmanas göra det.
  6. I fönstret Systemåterställningsalternativ klickar du på Dell Backup and Recovery.
  7. I fönstret Restore System (återställ system) väljer du den säkerhetskopia som du vill använda för att återställa datorn från listrutan och klickar på Nästa.

Datorn startas om och status för den återställde datorn är densamma som den valda säkerhetskopian. 

Överst på sidan

Información adicional

Rekommenderade artiklar

Här är några rekommenderade artiklar om detta ämne som kan vara av intresse för dig.


Support efter garantin Har garantin upphört att gälla? Inga problem. Gå till Dell.com/support och ange ditt Dell Service Tag-nummer för att se våra erbjudanden.

Obs! Erbjudandena är endast tillgängliga för kunder i USA, Kanada, Storbritannien, Frankrike, Tyskland, Kina och Japan som köper en persondator. Det här gäller inte servrar och lagring.

Productos afectados

Latitude, Vostro, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.0, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.1, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.2, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.3

Productos

Dell Backup and Recovery Manager Version 1.0, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.1, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.2, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.3
Propiedades del artículo
Número del artículo: 000124401
Tipo de artículo: Solution
Última modificación: 29 ago. 2024
Versión:  9
Encuentre respuestas a sus preguntas de otros usuarios de Dell
Servicios de soporte
Compruebe si el dispositivo está cubierto por los servicios de soporte.