Os monitores sem fio Dell permitem que um notebook com Windows, smartphone ou tablet Android com capacidade para Miracast exiba a imagem da tela no monitor usando uma interface Wi-Fi Direct. Ao conectar o notebook, smartphone ou tablet ao monitor sem fio Dell, você poderá acessar o mouse e o teclado conectados ao monitor e controlar os dispositivos.
Você pode ampliar ou duplicar a área de trabalho do Windows com uma conexão sem fio em um desses monitores e conectar o tablet ou smartphone Android 5.0 (e superior) usando o Wi-Fi simultaneamente por meio do Dual Cast.
Deseja se conectar a um smartphone ou tablet Android simultaneamente? Saiba como conectar a um monitor sem fio Dell no Android.
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Quando disponíveis, as configurações de idioma de legendas podem ser escolhidas usando o ícone de CC ou Configurações deste player de vídeo.
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Deseja se conectar a um smartphone ou tablet Android simultaneamente? Verifique a seção Conexão ao monitor wireless Dell no Android deste artigo da base de conhecimento Dell.
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A conexão ao monitor wireless Dell no Windows 7 requer a instalação do software Dell Wireless Monitor. Esse aplicativo ajudará você a conectar, desconectar e alterar o modo de projeção.
Para se desconectar do monitor wireless Dell no Windows 7. Abra o software Dell Wireless Monitor e clique em Disconnect.
Deseja se conectar a um smartphone ou tablet Android simultaneamente? Verifique a seção Conexão ao monitor wireless Dell no Android deste artigo da base de conhecimento Dell.
Quer conectar um notebook Windows ao mesmo tempo? Verifique a seção Conexão ao monitor wireless Dell no Windows 10 ou Conexão ao monitor wireless Dell no Windows 8.1 deste artigo da base de conhecimento Dell.
O recurso Dual Screencast do monitor wireless Dell permite que você conecte um notebook Windows e um smartphone ou tablet Android simultaneamente. A imagem do notebook Windows é exibida em tela inteira e o smartphone ou tablet Android é exibido como uma sobreposição (PiP - Picture in Picture).
Você pode conectar apenas um dispositivo Windows e um Android simultaneamente ao monitor wireless Dell.
Quando o tablet ou smartphone Android estiver conectado, você pode usar várias funções para controlar a imagem de sobreposição de seu dispositivo Android:
Alguns dos principais recursos dos monitores wireless Dell incluem:
Antes de se conectar ao monitor sem fio Dell, verifique se o notebook ou smartphone atende aos requisitos de hardware recomendados.
Requisitos de hardware |
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Requisitos de software |
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Sistema operacional |
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Problema (sintoma) | Possível solução |
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O notebook não consegue se conectar ao monitor. |
Somente para computador pessoal com Windows 7:
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Teclado e mouse conectados ao monitor não funcionam no notebook |
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Teclado e mouse conectados ao monitor não funcionam no tablet ou smartphone |
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Monitor sem áudio |
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Não é possível conectar o tablet ou smartphone Android ao monitor. |
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A qualidade de vídeo não está boa. |
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A qualidade de áudio não está boa. |
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Não é possível ver o nome do monitor no computador, tablet ou smartphone. |
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Não é possível se conectar ao monitor em uma rede protegida por um firewall (rede corporativa). | Se você tiver direitos de administrador no computador pessoal com Windows 10 ou Windows 8.1, pode tentar estas etapas:
Entre em contato com o administrador de TI para revisar as configurações a seguir e verifique se as configurações não bloqueiam Wi-Fi Direct, porta virtual Wi-Fi 7236 que é usado para a transmissão dupla:
Para PCs com Windows 10 e Windows 8.1, solicite ao administrador de rede para adicionar uma regra de entrada para a segurança avançada do firewall do Windows para permitir que o monitor sem fio aceite a conexão em qualquer protocolo e em todos os perfis de rede (domínio, particular ou público).
Isenção de responsabilidade: não tente fazer isso por conta própria sem consultar administradores de rede. Certifique-se sempre de que tenha a aprovação prévia e orientação dos administradores da rede antes de tentar fazer isso. A Dell não será responsável de qualquer maneira por qualquer ação incorreta, não autorizada e/ou inadequada cometida por você.
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Mensagem de erro | Solução |
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Falha na conexão Número máximo de 2 conexões atingido. (Erro 1) |
Apenas um dispositivo Windows e um Android podem ser conectados ao monitor simultaneamente. Nota: para conectar dois dispositivos a um monitor, o software Dell Wireless Monitor deve ser instalado no notebook Windows e no tablet ou smartphone Android. |
Falha na conexão Apenas um dispositivo Windows pode ser conectado por vez. (Erro 2) |
Apenas um dispositivo Windows e um Android podem ser conectados ao monitor simultaneamente. Nota: para conectar dois dispositivos a um monitor, o software Dell Wireless Monitor deve ser instalado no notebook Windows e no tablet ou smartphone Android. |
Falha na conexão Não há suporte para conectar dois dispositivos Windows ou Android ao mesmo tempo. (Erro 3) |
Apenas um dispositivo Windows e um Android podem ser conectados ao monitor simultaneamente. Nota: para conectar dois dispositivos a um monitor, o software Dell Wireless Monitor deve ser instalado no notebook Windows e no tablet ou smartphone Android. |
Falha na conexão Para ativar a conexão dupla do Windows e do Android, instale o software Dell Wireless Monitor em cada dispositivo. (Erro 4) |
Para ativar a Dual Connection, o software Dell Wireless Monitor deve ser instalado nos dois dispositivos. Certifique-se de que Dual Connection esteja ativado:
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Falha na conexão Falha na conexão de vários dispositivos. Tente novamente. (Erro 5) |
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Falha na conexão Para ativar a conexão dupla do Windows e Android, ative a Conexão dupla nas configurações avançadas do monitor. (Erro 6) |
Para ativar a Dual Connection, o software Dell Wireless Monitor deve ser instalado nos dois dispositivos. Certifique-se de que Dual Connection esteja ativado:
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Otimização do canal O canal Wi-Fi entre o dispositivo do Windows e o monitor sem fio Dell foi alterado. Para otimizar o desempenho, é aconselhável reconectar-se ao monitor. |
Conecte novamente o computador Windows, smartphone ou tablet Android ao monitor wireless Dell. |
Veja algumas perguntas frequentes. Clique nas perguntas abaixo para obter mais informações.
Requisitos de hardware |
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Requisitos de software |
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Sistema operacional |
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A resolução máxima suportada pelos monitores Dell S2317Hwi e U2417Hwi é 1920 x 1080.
A qualquer momento, você pode conectar um notebook Microsoft Windows e um smartphone ou tablet Android.
Certifique-se de que o teclado e o mouse estejam conectados à porta USB downstream do monitor.
Para alterar o nome do monitor wireless Dell, siga estas etapas:
Para verificar o número da versão atual do firmware do monitor wireless Dell:
O iPhone e o iPad da Apple não são compatíveis com monitores sem fio Dell.
Os Apple Macbooks não são compatíveis com os monitores sem fio Dell.
Apenas o monitor Dell S2317Hwi suporta carregamento sem fio Qi ou PMA na base do monitor.
Com o recurso de atualização OTA, o firmware do monitor wireless Dell pode ser atualizado para a versão mais recente.
Certifique-se de que você tenha o seguinte instalado e pronto:
O monitor sem fio Dell entra no modo de espera se não houver nenhum dispositivo conectado em 30 segundos. Ligue o monitor e, em seguida, tente conectar-se novamente.
Algumas das configurações que podem estar causando o problema incluem:
Entre em contato com o administrador de TI para verificar essas configurações e verifique se as configurações não bloqueiam Wi-Fi Direct, porta virtual Wi-Fi 7236 que é usado para a transmissão dupla.
Se você tiver direitos de administrador no computador pessoal com Windows 10 ou Windows 8.1, pode tentar estas etapas:
netsh advfirewall firewall add rule name="Wireless Display (DELL)" dir=in action=allow program=%%SystemRoot%%\System32\WUDFHost.exe enable=yes profile=any
e pressione a tecla Enter.Para PCs com Windows 10 e Windows 8.1, solicite ao administrador de rede para adicionar uma regra de entrada para a segurança avançada do firewall do Windows para permitir que o monitor sem fio aceite a conexão em qualquer protocolo e em todos os perfis de rede (domínio, particular ou público).
Os smartphones Sony não são suportados como dispositivo secundário no modo de transmissão dupla. O monitor wireless Dell não suporta conexão de HDCP (High Definition Content Protection), enquanto smartphones Sony sempre aceitam HDCP durante a transmissão dupla.
Contudo, você pode conectar o smartphone Sony como uma única conexão de dispositivo. Para isso, desconecte o computador pessoal do monitor e conecte seu smartphone Sony ao monitor.
Encontre mais informações e suporte para a tela de seu monitor, notebook ou tablet Dell em nosso site de Suporte para monitores.
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