Resumo do artigo: este artigo oferece informações sobre como utilizar e solucionar problemas no seu monitor gamer Dell S2716DG.
Sumário:
Principais recursos
O Dell S2716DG é o primeiro monitor gamer da Dell que oferece uma das melhores performances de exibição em conjunto com uma lista de recursos que acompanham a velocidade de reação dos jogadores, enquanto exibe imagens nítidas e sem distorções para a melhor experiência com jogos. Alguns dos principais recursos desse monitor são:
- Monitor compatível com Nvidia G-SYNC, com taxa de atualização extremamente alta de 144 Hz e um tempo de resposta rápido de 1 ms.
- Resolução de até 2560 x 1440 por DisplayPort e HDMI, com suporte a tela cheia ou resoluções mais baixas.
- Recursos de ajuste de inclinação, rotação, altura e giro.
- Suporte removível e furos de montagem VESA de 100 mm para soluções flexíveis de montagem.
- Equipado com 1 porta USB para upstream e 4 portas USB para downstream.
- A mídia de software e documentação inclui um arquivo de informações (INF), um arquivo de correspondência de cores de imagens (ICM) e a documentação do produto.
- Controle analógico de redução da luz de fundo para vídeo sem cintilação.
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Nvidia G-SYNC
NVIDIA G-SYNC é uma revolucionária tecnologia de exibição que oferece a melhor experiência de jogos jamais vista. A suavidade revolucionária do G-SYNC é obtida com a sincronização das taxas de atualização da exibição com a GPU no seu desktop ou notebook com GeForce GTX, eliminando cortes na tela e minimizando interrupções e latência de entrada na exibição.
Requisitos do sistema
|
Desktop |
Notebook |
GPU |
Os recursos do G-SYNC exigem um NVIDIA GeForce GTX 650 Ti BOOST GPU ou superior. |
NVIDIA GeForce GTX 980M, GTX 970M ou GTX 965M. As configurações SLI também são compatíveis. |
Versão do driver da GPU |
R340.52 ou superior |
R352.06 ou superior |
Requisitos do sistema |
DisplayPort 1.2 diretamente da GPU |
Sistema operacional |
No Windows 10, Windows 8.1, Windows 8 ou Windows 7 |
Para obter uma lista completa das GPUs compatíveis, visite o site do
Nvidia G-SYNC.
Como ativar o Nvidia G-SYNC?
O recurso do Nvidia G-SYNC está automaticamente ativado em todos os computadores compatíveis. Caso não esteja, você pode ativar o recurso Nvidia G-SYNC manualmente usando o Painel de controle Nvidia, seguindo estas instruções:
- Verifique se a versão mais recente do driver da GPU Nvidia está instalada. Caso não esteja, acesse o site da Nvidia para fazer download e instalar os drivers mais recentes da sua placa gráfica.
- Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione Painel de controle Nvidia.
- Selecione Tela no painel esquerdo e escolha Configurar G-SYNC.
- Marque a caixa ao lado de Habilitar G-SYNC (Figura 1).
- Selecione Configurar várias telas no painel esquerdo.
- Defina o Monitor compatível com G-SYNC como a tela principal.
- Selecione Gerenciar configurações 3D no painel esquerdo.
- Na guia Configurações globais, localize Sincronização vertical (Figura 2).
- Clique no menu suspenso e selecione G-SYNC.
Figura 1: Painel de controle Nvidia
Figura 2: Sincronização vertical
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Especificações
Esta seção oferece algumas especificações do monitor gamer Dell S2716DG. Para obter mais informações sobre o monitor gamer Dell S2716DG, consulte o Guia do usuário no site de Suporte Dell.
Recurso |
S2716DG da Dell |
Resolução máxima |
2560 x 1440 a 144 Hz |
Saída da luminância |
350 cd/m² (típico) |
Taxa de contraste |
1000 a 1 (típico) |
Conectores de entrada de vídeo |
HDMI 1.4 DisplayPort 1.2 |
Tipo de tela |
Matriz ativa - TFT LCD |
Recursos de exibição de vídeo |
480p, 576p, 720p, 1080p, 480i, 576i, 1080i, QHD |
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Configurar o monitor
Esta seção oferece informações sobre Como configurar seu monitor.
- Como fixar o suporte: consulte a seção Configurar o monitor no Guia do usuário para ver como conectar o suporte no seu monitor Dell S2716DG.
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Diretrizes de pixels do monitor LCD Dell
Para obter mais informações, consulte o artigo da base de conhecimento Dell LCD Monitor Pixel Guidelines (Diretrizes de pixels do monitor LCD Dell).
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Usar o menu Exibição na Tela (OSD)
Para obter mais informações sobre como usar o menu Exibição na Tela (OSD), consulte a seção Operar o monitor no Guia do usuário do monitor gamer Dell S2716DG.
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Redefinir às configurações de fábrica
Para redefinir seu monitor Dell S2716DG às configurações padrão de fábrica, siga estas instruções:
- Pressione o botão 3 (Figura 3) no monitor para acessar o menu de Exibição na tela (OSD).
- Pressione o botão 1 ou o botão 2 para destacar a opção Others no menu e pressione o botão 3 para selecionar.
- Pressione o botão 1 ou o botão 2 para realçar a opção Factory Reset no menu, e pressione o botão 3 para selecionar.
- Pressione o Botão 3 para confirmar a ação de redefinição.
Figura 3: botões do painel frontal
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Como definir a resolução máxima no monitor Dell S2716DG?
Usando as Configurações de vídeo do Windows
Para obter a performance máxima de vídeo com os sistemas operacionais Microsoft Windows, defina a resolução da tela para 2560 x 1440 pixels seguindo estas etapas:
No Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 e Windows 10:
- Somente para o Windows 8 e Windows 8.1, selecione o bloco da área de trabalho para alternar para a visualização clássica da área de trabalho.
- Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Resolução da tela.
- Clique na lista suspensa Resolução da tela e selecione 2560 x 1440.
- Clique em OK
Se você não vir a resolução recomendada como uma opção, pode ser necessário atualizar o driver da placa gráfica, no site de
Drivers Nvidia.
Usando o Painel de controle Nvidia
Para alterar a resolução usando o Painel de controle da Nvidia:
- Clique com o botão direito na área de trabalho e clique em Painel de controle da NVIDIA.
- Clique no símbolo + próximo de Tela, no painel esquerdo.
- Selecione Alterar resolução em Tela.
- No menu suspenso no painel à direita, selecione a resolução 2560 x 1440.
- Clique em Configurar G-SYNC no painel esquerdo.
- Selecione Ativar G-SYNC para modo de janela e tela inteira.
- Clique em Aplicar.
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Solução de problemas
Esta seção contém informações de solução de problemas para seu monitor gamer Dell S2716DG.
Como executar o autoteste do monitor?
Seu monitor conta com um recurso de autoteste que permite verificar se ele está funcionando corretamente. Se o monitor e o computador estiverem conectados corretamente, mas a tela do monitor permanecer escura, realize o teste automático do monitor executando as seguintes etapas:
- Desligue o computador e o monitor.
- Desconecte o cabo de vídeo da parte posterior do computador. Para garantir a operação adequada do autoteste, remova todos os cabos digitais (DVI, HDMI ou DisplayPort) da parte traseira do computador.
- Ligue o monitor.
- Desligue o monitor e reconecte o cabo de vídeo, em seguida, ligue o computador e o monitor.
Se a tela do monitor permanecer em branco depois que você seguir o procedimento anterior, verifique a sua placa de vídeo (GPU) e o computador, pois o monitor está funcionando corretamente.
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Como executar o diagnóstico integrado?
Seu monitor conta com uma ferramenta de diagnóstico integrada que ajuda a determinar se a anormalidade na tela é um problema com o monitor ou com a placa de vídeo do computador.
O diagnóstico integrado somente pode ser executado quando o cabo de vídeo estiver desconectado e o monitor estiver no modo de autoteste.
- Verifique se a tela está limpa (sem partículas de poeira na superfície).
- Desconecte os cabos de vídeo da parte traseira do computador ou do monitor. O monitor entrará no modo de teste automático.
- No painel frontal, pressione e mantenha pressionado o botão 1 e o botão 4 simultaneamente por dois segundos. Uma tela cinza é exibida.
- Inspecione cuidadosamente se há anormalidades na tela.
- Pressione o Botão 4 no painel frontal novamente. A cor da tela mudará para vermelho.
- Inspecione se há anormalidades na tela.
- Repita as etapas 5 e 6 para inspecionar a tela em verde, azul, preto e branco e as telas com texto.
- O teste termina quando a tela branca é exibida.
- Pressione o botão 4 para sair do diagnóstico integrado.
Se você não detectar nenhuma anormalidade na tela usando a ferramenta de diagnóstico integrado, o monitor estará funcionando corretamente. Verifique a placa de vídeo (GPU) e o computador.
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Como ativar o Ultra Low Motion Blur (ULMB)?
Desative o Nvidia G-SYNC usando o Painel de controle Nvidia.
- Clique com o botão direito do mouse na área de trabalho e selecione Painel de controle Nvidia no menu.
- Clique no sinal + ao lado de Tela.
- Clique em Configurar G-SYNC.
- Desmarque a caixa ao lado de Ativar G-SYNC.
Configurar o Ultra Low Motion Blur (ULMB) usando o menu Exibição na Tela (OSD).
- Verifique se o Nvidia G-SYNC está desabilitado no Painel de controle Nvidia.
- Pressione o botão 3 no monitor. Use o botão 1 ou o botão 2 e selecione Tela no menu.
- Use o botão 1 ou o botão 2 para destacar ULMB (Figura 4).
- Pressione o botão 3 para confirmar a seleção.
O Ultra Low Motion Blur está disponível apenas quando a taxa de atualização do monitor é 85 Hz, 100 Hz ou 120 Hz.
Figura 4: modo ULMB no menu Exibição na Tela (OSD)
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Como testar a funcionalidade do ULMB no meu monitor Dell S2716DG?
Para verificar a funcionalidade do ULMB no seu monitor Dell S2716DG, execute as seguintes etapas:
Requisito:
- Verifique se a placa gráfica do computador (GPU) é compatível com Nvidia G-SYNC.
- Verifique se o recurso Nvidia G-SYNC está desabilitado no Painel de controle Nvidia.
- Verifique se o ULMB está ativado no monitor Dell S2716DG usando o menu Exibição na Tela (OSD).
Para testar a funcionalidade do ULMB, siga estas etapas:
- Etapa 1: visite o site http://www.testufo.com/ no seu computador.
- Etapa 2: ative e desative o recurso ULMB no seu monitor Dell S2716DG.
- Verifique se a imagem está nítida e não desfocada, como mostrado na Figura 5.
Se a imagem estiver desfocada, tente Desabilitar e habilitar o recurso ULMB utilizando o menu OSD no seu monitor Dell S2716DG.
Figura 5: teste do ULMB (sem ULMB e com ULMB)
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Como desativar o modo de suspensão profunda do monitor?
Desative o modo de suspensão profunda do monitor se você perceber algum dos dois cenários mencionados abaixo. Siga as instruções em "Desativar o modo de suspensão profunda do monitor".
Cenário 1
Seu monitor Dell S2716DG pode parecer piscar no modo CC desligado, quando conectado a um Chromebook. Os Chromebooks entram automaticamente no modo de suspensão se não forem utilizados por mais de 5 minutos.
Cenário 2
Seu monitor Dell S2716DG reinicia com uma resolução incorreta de 640 x 480 quando está conectado com um cabo DisplayPort. Esse problema pode ocorrer mesmo após reconectar o cabo DisplayPort várias vezes.
Para desativar o modo de suspensão profunda do monitor, siga estas etapas:
- Pressione o botão 3 para acessar o menu Exibição na Tela (OSD).
- Use o botão 1 ou o botão 2 para destacar Outros. Pressione o botão 3 para selecionar a opção.
- Selecione a opção Suspensão profunda do monitor (Figura 6) e pressione o botão 3 para Desativar.
Pressionar qualquer botão (exceto o botão de energia) no painel frontal do seu monitor Dell S2716DG também ativa o monitor depois de entrar no modo de suspensão.
Figura 6: modo de suspensão profunda do monitor no menu Exibição na Tela (OSD)
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O monitor entra no modo de economia de energia durante o autoteste.
Seu monitor Dell S2716DG pode entrar no "Modo de economia de energia" ao tentar executar o Autoteste.
O monitor Dell S2716DG não é compatível com a verificação do recurso de autoteste (STFC). Quando o monitor não detecta nenhum sinal, ele exibe a mensagem "Entrando no modo de economia de energia" por 15 segundos e entra no modo de suspensão profunda.
Você pode reativar o monitor movendo o mouse ou pressionando qualquer tecla no teclado.
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O Nvidia G-SYNC não está funcionando adequadamente em um jogo.
- Verifique se o computador atende aos requisitos do sistema do Nvidia G-SYNC. Consulte a seção Nvidia G-SYNC para obter mais informações.
- Se necessário, faça download e instale os drivers mais recentes da placa gráfica Nvidia no site de Drivers Nvidia.
- Verifique se o seu monitor Dell S2716DG está conectado ao computador usando o cabo DisplayPort.
- Habilite o Nvidia G-SYNC usando o Painel de controle Nvidia.
- Verifique a funcionalidade do Nvidia G-SYNC usando o Teste de demonstração.
- Faça download do software "Pendulum Demo" no site do Nvidia G-SYNC.
- Verifique a funcionalidade do G-SYNC com o "Pendulum Demo". Diferentes modos (V-Sync Off, V-Sync On, G-SYNC) serão exibidos (Figura 7).
- Clique em cada modo para verificar se eles estão funcionando.
- O Pendulum Demo não permitirá que você clique no G-SYNC se o recurso do Nvidia G-SYNC não estiver funcionando.
Figura 7: teste do Pendulum Demo
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Problemas comuns
Problema comum |
O que o usuário está enfrentando |
Possível solução |
Sem vídeo/LED de energia apagado |
Sem imagem |
- Certifique-se de que o cabo de alimentação que conecta o monitor esteja conectado corretamente e com firmeza.
- Verifique se a tomada está funcionando corretamente conectando qualquer outro equipamento elétrico.
- Certifique-se de que o botão liga/desliga seja pressionado totalmente.
- Teste com um cabo e um sistema em boas condições, se possível.
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Sem vídeo/LED de energia aceso |
Sem imagem ou sem luminosidade. |
- Aumente o brilho e o contraste do monitor no menu de Exibição na tela (OSD).
- Execute a verificação do recurso de teste automático do monitor.
- Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de vídeo.
- Recoloque ambas as extremidades do cabo de vídeo.
- Tente com um cabo de vídeo em boas condições.
- Execute o diagnóstico integrado.
- Certifique-se de que a fonte de entrada correta esteja selecionada pelo botão Input Source Select (Fonte de entrada selecionada).
- Teste o monitor com um sistema em boas condições, se disponível.
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Foco insatisfatório |
A imagem está indefinida, manchada ou duplicada. |
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Vídeo trêmulo/instável |
Imagem ondulada ou com leves movimentos. |
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Pixels ausentes |
A tela LCD tem manchas. |
- Desligue e ligue o monitor.
- Pixels permanentemente apagados é um defeito natural que pode ocorrer na tecnologia LCD.
- Execute o diagnóstico integrado.
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Pixels travados acesos/apagados |
A tela LCD tem uma mancha brilhante. |
- Desligue e ligue o monitor.
- Alguns pixels permanentemente acesos ou apagados são considerados normais pelos padrões do setor. O número exato de pixels permitido varia dependendo do monitor. Consulte a Monitor Quality and Pixel Policy (Política de pixels e qualidade do monitor) para obter mais detalhes.
- Execute o diagnóstico integrado.
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Problemas de brilho |
A imagem está muito escura ou muito brilhante. |
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Distorção geométrica |
A tela não fica centralizada corretamente. |
Ao usar a entrada DisplayPort, os ajustes de posicionamento não estão disponíveis.
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Linhas horizontais/verticais |
A tela tem uma ou mais linhas. |
Ao usar a entrada DisplayPort, os ajustes de posicionamento não estão disponíveis.
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Problemas de sincronização |
A tela está embaralhada ou parece rachada. |
- Redefina o monitor com asConfigurações de fábrica.
- Execute o Auto Adjustno menu de Exibição na tela (OSD).
- Ajuste os controles Phase e Pixel Clockno menu de Exibição na tela (OSD).
- Execute a verificação do recurso de teste automático do monitor para determinar se a tela embaralhada também aparece no modo de teste automático.
- Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de vídeo.
- Reinicie o computador no modo de segurança de energia.
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Problemas relacionados à segurança |
Sinais visíveis de fumaça ou faíscas. |
- Não execute nenhuma das etapas de solução de problemas.
- Entre em contato com o Suporte técnico da Dell imediatamente.
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Problemas intermitentes |
Defeitos do monitor aparecem e desaparecem. |
- Certifique-se de que o cabo de vídeo esteja conectado corretamente ao monitor e ao computador.
- Redefina o monitor com asConfigurações de fábrica.
- Execute o recurso de teste automático para determinar se o problema intermitente ocorre no modo de teste automático.
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Cores ausentes |
A imagem não tem cor. |
- Execute a verificação do recurso de teste automático do monitor.
- Certifique-se de que o cabo de vídeo que conecta o monitor ao computador esteja conectado corretamente e com firmeza.
- Verifique se há pinos tortos ou quebrados no conector do cabo de vídeo.
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Cor errada |
A cor da imagem não está boa. |
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Retenção de uma imagem estática que permaneceu no monitor durante um longo tempo |
Uma sombra esmaecida da imagem estática é exibida na tela. |
- Use o recurso para gerenciamento de energia para desligar o monitor quando ele não estiver em uso.
- Ou use um protetor de tela com alterações dinâmicas.
- Use o recurso Condicionamento de LCD em Outras configurações para eliminar a retenção de imagem.
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Duplicação do vídeo duplicação ou alongamento excessivo |
Vídeos de movimento parecem estar desfocados ao redor de objetos em movimento. |
- Altere o tempo de resposta no OSD do monitor para Normal.
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Problemas específicos de USB
Sintomas específicos |
O que o usuário está enfrentando |
Possível solução |
A interface USB não está funcionando |
Os periféricos USB não estão funcionando |
- Verifique se o monitor está ligado.
- Reconecte o cabo upstream ao computador.
- Reconecte os periféricos USB (conector posterior).
- Desligue e ligue novamente o monitor.
- Reinicie o computador.
- Alguns dispositivos USB, como disco rígido portátil externo, exigem maior corrente elétrica; conecte o dispositivo diretamente ao computador.
|
A interface USB 3.0 de alta velocidade está lenta |
Os periféricos High-Speed USB 3,0 estão funcionando lentamente ou não estão funcionando |
- Verifique se o computador é compatível com USB 3.0.
- Alguns computadores possuem portas USB 3.0, USB 2.0 e USB 1.1.
- Certifique-se de usar a porta USB correta.
- Reconecte o cabo upstream ao computador.
- Reconecte os periféricos USB (conector posterior).
- Reinicie o computador.
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Os periféricos USB sem fio param de funcionar quando um dispositivo USB 3.0 é conectado |
Os periféricos USB sem fio respondem lentamente ou só funcionam quando estão próximos de seu receptor |
- Afaste os periféricos USB 3.0 e o receptor USB sem fio.
- Posicione o receptor USB sem fio o mais próximo possível dos periféricos USB sem fio.
- Use um cabo extensor para posicionar o receptor USB sem fio o mais distante possível da porta USB 3.0.
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Documentação
Para visualizar ou fazer download do Guia do usuário ou dos Manuais para seu monitor Dell S2716DG, siga estas instruções:
- Visite o site de Manuais Dell.
- Clique no botão Visualizar produtos abaixo de Procurar um produto.
- Selecione Monitores e projetores e selecione Monitores.
- Na lista, clique no Monitor Dell S2716DG.
- Clique no PDF ao lado do documento desejado.
- Clique em Mais idiomas para visualizar uma lista dos idiomas disponíveis.
- Clique no PDF ao lado do idioma preferido.
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Perguntas frequentes
O que é Nvidia G-SYNC?
NVIDIA G-SYNC é uma revolucionária tecnologia de exibição que oferece a melhor experiência de jogos jamais vista. A suavidade revolucionária do G-SYNC é obtida com a sincronização das taxas de atualização da exibição com a GPU no seu desktop ou notebook com GeForce GTX, eliminando cortes na tela (Figura 8) e minimizando interrupções e latência de entrada na exibição. O resultado: as cenas aparecem instantaneamente, os objetos ficam mais nítidos e a jogabilidade é superestável, proporcionando uma experiência visual incrível e uma ótima margem competitiva.
Figura 8: sem G-SYNC e com G-SYNC
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Quais são os requisitos para usar o Nvidia G-SYNC?
- Placa de vídeo compatível (GPU) compatível com a tecnologia Nvidia G-SYNC.
- Instale os drivers mais recentes da placa de vídeo. Para mais informações, consulte os requisitos do sistema para Nvidia G-SYNC.
- Habilite o recurso G-SYNC no Painel de controle Nvidia.
- Requer entrada de vídeo DisplayPort.
No momento, a tecnologia Nvidia G-SYNC é compatível somente com entrada de vídeo DisplayPort. No momento, não há compatibilidade com o uso de conversores/adaptadores de DVI para DisplayPort ou HDMI para DisplayPort.
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Como ativar o recurso Nvidia G-SYNC em meu computador?
O recurso Nvidia G-SYNC está ativado por padrão. Instale os drivers mais recentes da sua placa de vídeo Nvidia.
Para obter mais informações, consulte a seção Como habilitar o recurso Nvidia G-SYNC deste artigo.
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Quais placas de vídeo oferecem suporte ao recurso G-SYNC?
Para obter uma lista abrangente das placas de vídeo (GPU) compatíveis com Nvidia G-SYNC, consulte o site Nvidia.
Para mais informações, consulte os requisitos do sistema para Nvidia G-SYNC.
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O que é Ultra Low Motion Blur (ULMB)?
O recurso Ultra Low Motion Blur (ULMB) no monitor Dell S2716DG ajuda a ter menos desfoque de movimento com efeito de luz de fundo ao assistir imagens de rápido movimento (Figura 9).
A placa de vídeo (GPU) instalada deve ser oferecer suporte ao recurso Nvidia G-SYNC.
Os recursos ULMB e Nvidia G-SYNC não podem ser ativados ao mesmo tempo. Você pode optar por eliminar cortes na tela ou melhorar a resolução de movimento, mas não ambos.
Essa função está disponível quando a taxa de atualização estiver configurada como 85 Hz, 100 Hz ou 120 Hz.
Figura 9: sem ULMB e com ULMB
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Quais são as diferenças entre NVIDIA G-SYNC e ULMB?
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Função principal |
Detalhes |
Configuração padrão |
ULMB |
- Reduz desfoque de movimento.
- Os planos de fundo ficam com foco nítido.
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Usa oscilação da luz de fundo para reduzir o desfoque de movimento. Disponível somente em taxas de atualização de 85 Hz, 100 Hz ou 120 Hz. |
- É necessário desativar o Nvidia G-SYNC.
- O ULMB pode ser ativado somente pelo menu OSD do monitor.
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Nvidia G-SYNC |
Reduz cortes e atrasos na tela. |
O Nvidia G-SYNC elimina os cortes, melhorando a estabilidade geral da jogabilidade. |
O Nvidia G-SYNC está ativado por padrão. |
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