Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000136844

Brug af Vostro 470 og fejlfinding

Résumé: Lær at bruge og foretage fejlfinding af problemer med webkamera, Windows, LCD, drivere, inputenheder, netværk og meget mere på din Vostro 14 5468.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Indholdsfortegnelse:

  1. Computeren starter ikke, eller der er ingen grafik
  2. Problemer med blæser og temperatur
  3. Vostro 270s-specifikationer
  4. Placering af komponenter på systemkortet
  5. Placering af komponenter på master I/O-kort
  6. Sådan åbnes kabinettet
  7. Sådan fjerner og genindsætter du komponenterne
  8. Tips og råd til trådløst netværk samt fejlfinding
 

1.


  Computeren starter ikke, eller der er ingen grafik  


Hvis du oplever en situation, hvor computeren enten ikke starter eller den starter (indikatorerne lyser og ventilatorerne kører), men der er intet billede, skal du lytte efter en serie af biplyde under opstarten.
 
  • Se (tabel 1) for at få hjælp til fejlfinding på computeren, når bipkoderne lyder.

     
    Repetitive bipkoder
    1

    Mulig fejl på bundkortet - Fejl i BIOS ROM-kontrolsum.
    2

    Ingen RAM fundet.
    BEMÆRK: Hvis du har installeret eller udskiftet hukommelsesmodulet, skal du sikre dig, at hukommelsesmodulet er indsat korrekt.
    3

    Mulig fejl på bundkortet - Fejl i chipset.
    4

    Fejl ved RAM-læsning/-skrivning.
    5

    Fejl på realtidsur.
    6

    Fejl i videokort eller chip.
    7

    Processorfejl.
    Tabel 1: Repetitive bipkoder
     
  • Hvis du ikke hører nogen bipkoder, skal du udføre følgende trin:
    1. Frakobl alle eksterne enheder undtagen tastatur, mus og skærm (for stationære systemer). Eksterne enheder omfatter også eksterne lagerenheder, såsom flashdrev, USB-enheder, kort osv.
    2. Aflad MB-strømmen i ca. 1 minut (indtil MB-indikatorerne slukker, hvilket kan tage fra 20 sekunder til et minut).
    3. Sørg for, at skærmen modtager strøm og er tilsluttet til den korrekte port på videokortet. For SLI-systemer er den korrekte DVI-port den på det primære (øvre) videokort, til venstre set fra computerens bagside. Denne port kan også bruges til konfigurationer med et enkelt kort.
    4. Fjern alle hukommelsesmoduler (placeret ved siden af CPU'en), og forsøg at udføre POST for systemet med ét hukommelsesmodul ad gangen i stik 1. Genindsæt alle hukommelsesmoduler, og sørg for, at de er korrekt tilsluttet til bundkortet. Hvis problemet opstår igen efter dette, er der muligvis et defekt hukommelsesstik på bundkortet.
      SLN146500_en_US__1new_note Bemærk:  
        Gå til onlinemanualer til Vostro 470 for at få skriftlige oplysninger om, hvordan du åbner sidepanelet og får adgang til hukommelsesmodulerne. Klik på det ønskede sprog. Klik for at få vist brugerhåndbogen. Se afsnittet Left Side-Panel (Venstre sidepanel) for at få oplysninger om, hvordan du åbner det venstre sidepanel. For hukommelsesmoduler skal du finde afsnittet Memory Modules(s) (Hukommelsesmoduler) og følge instruktionerne.
             		  
    5. Ryd CMOS-indstillingerne:
       
      SLN146500_en_US__1new_note Bemærk:  
       
      • Gå til onlinemanualer til Vostro 470 for at få yderligere oplysninger om, hvordan du åbner sidepanelet samt om placeringen af jumperen til rydning af CMOS. Klik på det ønskede sprog. Vis brugerhåndbogen. Se afsnittet Left Side-Panel (Venstre sidepanel) for at få oplysninger om, hvordan du åbner det venstre sidepanel. Du kan få oplysninger om CMOS-jumperens placering ved at se afsnittet Technical Overview (Teknisk oversigt) og finde placeringen af CMOS jumper i afsnittet System-Board Components (Systemkortkomponenter).
      		  
    6. Udfør forskellige videokonfigurationstest: Sørg for, at videokortet har den korrekte strømtilførsel fra strømforsyningen, genindsæt videokortet, og hvis der er mere end ét videokort, skal du afprøve dem hver for sig.
       
      SLN146500_en_US__1new_note Bemærk:  
        Gå til onlinemanualer for Vostro 470 for at få yderligere oplysninger om, hvordan du åbner sidepanelet samt om, hvordan du fjerner og genindsætter PCI-Express-kort. Klik på det ønskede sprog. Vis brugerhåndbogen. Se afsnittet Left Side-Panel (Venstre sidepanel) for at få oplysninger om, hvordan du åbner det venstre sidepanel. Se afsnittet Graphics Card (Grafikkort) for at få oplysninger om, hvordan du fjerner videokortet.
             		  
    7. Fjern alle komponenter undtagen de mest nødvendige (ét hukommelsesmodul og ét videokort), herunder WiFi-adaptere, tv-tunere, optiske drev, harddiskdrev, og prøv at tænde computeren.
       
      SLN146500_en_US__1new_note Bemærk:  
        For at få yderligere oplysninger om, hvordan du åbner sidepanelet samt om, hvordan du fjerner og genindsætter komponenterne, skal du gå til onlinemanualer for Vostro 470. Klik på det ønskede sprog. Vis brugerhåndbogen. Se de enkelte afsnit for at få instruktioner i at fjerne den pågældende komponent.
             		  
    8. Se følgende artikel i Dell Knowledge Base: Computer Does Not Turn on, or is Stuck on the Dell Logo Screen (Computeren tænder ikke, eller sidder fast på skærmen med Dell-logoet)
       

    Tilbage til toppen

    2.


      Problemer med blæser og temperatur  


    Gå til onlinemanualer til Vostro 470 for at få oplysninger om, hvordan du åbner sidepanelet og udfører fejlfinding på køleenheden. Klik på det ønskede sprog. Vis brugerhåndbogen. Se afsnittet Arbejde med computerens indre dele, og følg instruktionerne.

    Tilbage til toppen

    3.


      Vostro 270s-specifikationer  


    Du finder specifikationerne for Vostro 470 i onlinemanualer til Vostro 470. Klik på det ønskede sprog. Se Specifikationer (SWF/PDF).

    Tilbage til toppen

    4.


      Placering af komponenter på systemkortet  


    Gå til onlinemanualer til Vostro 470 for at få oplysninger om placering af komponenter på systemkortet. Klik på det ønskede sprog. Vis brugerhåndbogen. Se afsnittet Arbejde med computerens indre dele, og følg instruktionerne.

    Tilbage til toppen

    5.


      Placering af komponenter på master I/O-kort  


    Se i onlinemanualer til Vostro 470 for at få oplysninger om placering af komponenter på master I/O-kortet. Klik på det ønskede sprog. Vis brugerhåndbogen. Se afsnittet Back View (Bagside).


    Tilbage til toppen

    6.


      Sådan åbnes kabinettet  


    Gå til onlinemanualer til Vostro 470 for at få oplysninger om, hvordan du åbner kabinettets sidepanel. Klik på det ønskede sprog. Vis brugerhåndbogen. Se afsnittet Arbejde med computerens indre dele, og følg instruktionerne.

    Tilbage til toppen

    7.


      Sådan fjerner og genindsætter du komponenterne  


    Gå til onlinemanualer til Vostro 470 for at få oplysninger om, hvordan du fjerner og genindsætter komponenterne. Klik på det ønskede sprog. Vis brugerhåndbogen. Se afsnittet Arbejde med computerens indre dele, og følg instruktionerne.

    Tilbage til toppen

    8.


      Tips og råd til trådløst netværk samt fejlfinding  


    Gå til Dell Networking and Wireless Support Center for at få tips og råd eller oplysninger om fejlfinding på trådløse netværk.

    Tilbage til toppen

Cause

 

Résolution

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Vostro 270s

Dernière date de publication

12 juil. 2021

Version

6

Type d’article

Solution

Haut de la page