Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue chez Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Voir les commandes et de suivre l'état de votre expédition
  • Profitez membres seulement récompenses et des remises
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérez vos sites Dell EMC, vos produits et vos personnes-ressources pour les produits dans Administration de l’entreprise.
Connexion Créer un compte Connexion Premier Connexion au programme Partner
Nous contacter

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000135311

016-XXX downloadfouten op de C3760dn / C3765dnf Dell Laser Printer oplossen

Sommaire: Problemen oplossen en oplossen 016-XXX-Instellingsfouten op de C3760dn/C3765dnf Dell Laser printer.

Cet article peut avoir été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires sur sa qualité, veuillez nous en faire part en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Printer geeft de foutcode 016-XXX weer.

Cause

Geen oorzaak-informatie.

Résolution

016-XXX-Instellingsfouten op de C3760dn/C3765dnf Dell Laser Printer

  • 016-920: Fout time-out voor draadloze instellingen
  • 016-921: Fout bij downloaden van draadloze instellingen
  • 016-922: Fout bij draadloze instelling overlappings fout sessie
  • 016-541/016-542/016-543: Fout Wi-Fi-certificaat
  1. Zet de printer uit en verwijder de communicatiekabels (USB of Ethernet, afhankelijk van de opzet).
  2. Zet de printer aan en kijk of de fout zich weer voordoet.
  3. Als de fout zich opnieuw voordoet, moet u de standaardinstellingen van de printer opnieuw instellen.
    C3760dn:
    -> Druk op de knop Menu op het bedieningspaneel.
    -> Druk op pijl omlaag totdat Admin Menu (Beheermenu) wordt weergegeven en selecteer het menu.
    -> Druk op pijl omlaag totdat Maintenance (Onderhoud) wordt weergegeven en selecteer deze optie.
    -> Druk op pijl omlaag totdat Reset Defaults (Standaardinstellingen herstellen) wordt weergegeven en selecteer deze optie.
    -> De standaardinstellingen van de printer zijn nu hersteld.
    C3765dnf:
    -> Druk op de knop Info op het bedieningspaneel.
    -> Selecteer het tabblad Tools op het lcd-touchscreen.
    -> Select Admin (Beheer) op het lcd-touchscreen.
    -> Select Maintenance (Onderhoud) op het lcd-touchscreen.
    -> Select Reset Defaults (Standaardinstellingen herstellen) op het lcd-touchscreen.
    -> De standaardinstellingen van de printer zijn nu hersteld.
  4. Start de printer opnieuw op en kijk of de fout zich weer voordoet.
  5. Als de fout zich weer voordoet, moet u de firmware van de printer bijwerken. Kijk daarna of de fout zich voordoet.
    Zie het artikel:
    Driver- en firmware-updates downloaden voor uw Dell laserprinter
  6. Als de fout zich weer voordoet, moet u de printerdriver opnieuw installeren. Kijk daarna of de fout zich weer voordoet.
    Zie het artikel:
    Driver- en firmware-updates downloaden voor uw Dell laserprinter
  7. Start de printer opnieuw op, sluit de communicatiekabels aan en controleer of de fout zich heeft voorgedaan.
  8. Plaats de printers opnieuw op de optionele draadloze adapter (indien geïnstalleerd).
    Informatie in de Dell gebruikershandleidingen/handleidingen weergeven

Propriétés de l’article

Produit touché

Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer

Dernière date de publication

19 avr. 2021

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page