Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000135734

Загрузка и установка драйверов для принтера Dell A920

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Содержание

 

Краткое изложение статьи: В данной статье представлены инструкции по удалению, загрузке и установке последний версий драйверов принтера.

 

Вопрос 1. Удаление существующих драйверов принтера Dell

Перед повторной установкой драйверов принтера необходимо удалить ранее установленные драйверы принтера. Отказ в выполнении данного действия может вызвать проблемы, которые мешают связи принтера с компьютером.


Удаление ранее установленных драйверов принтера:

  1. Выключите принтер.
     
  2. Отсоедините кабель USB на задней части принтера Dell, нажмите Пуск , Все программы, Принтеры Dell™  и выберите принтер Dell из списка, затем нажмите значок Удаление принтера Dell .
     
  3. При отображении окна подтверждения удаления принтера Dell  нажмите Да. Процесс может занять несколько минут. Не пытайтесь выключить питание компьютера в это время.
     
  4. При отображении окна удаления принтера Dell выберите вариант Да, перезагрузить компьютер сейчас (рекомендуется), затем нажмите ОК. (Будет выполнено автоматическое завершение работы и перезагрузка системы.)

    После перезагрузки системы процесс удаления принтера будет завершен.
Примечание. Не подключайте снова кабель USB к принтеру до загрузки и повторной установки драйверов принтера.

 

В начало

Вопрос 2. Загрузка и установка драйверов струйного принтера

Для загрузки драйвера многофункционального принтера A920 с сайта support.dell.com выполните следующие действия:

Перейдите на страницу загрузки A920.
 

  • Выберите необходимую операционную систему из раскрывающегося меню, как показано на рис. 1.

    Операционная система:     SLN129424_ru__1Driver and downloads question mark
    SLN129424_ru__2dropdownleftside  
      Windows Vista (32-разрядная версия)
    		SLN129424_ru__3drowpdownarrow
    Категория:     SLN129424_ru__1Driver and downloads question mark
    SLN129424_ru__2dropdownleftside  
      Все
    		SLN129424_ru__3drowpdownarrow
    Рис. 1: Выбор драйверов и загрузок
     
    Примечание. Для получения дополнительных вариантов нажмите «Больше параметров фильтра».
  • Нажмите SLN129424_ru__7primary Загрузить справа от пункта «Dell — драйвер».

    Примечание. При загрузке вы принимаете условия лицензионного соглашения Dell.
  • Нажмите кнопку Выполнить .

  • Удалите флажок с параметра Закрыть диалоговое окно после завершения загрузки.

  • По завершении загрузки нажмите  Разрешить или Выполнить.

  • В окне Принтеры: нажмите Продолжить.

  • В окне Выбрать папку для распаковки файлов нажмите ОК.

  • При отображении сообщения о перезаписи папки нажмите Да, для всех. При отображении сообщения с запросом создания папки нажмите Да.

  • В окне Все файлы успешно распакованы нажмите ОК.

  • Следуйте запросам установки драйвера.

  • При запросе на перезагрузку системы нажмите ОК.


 

В начало

 

Propriétés de l’article

Produit concerné

Dell A920 All In One Personal Printer

Dernière date de publication

02 sept. 2021

Version

4

Type d’article

Solution

Haut de la page