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Dell 投影機疑難排解指南--修復影像和顯示問題

Résumé: 瞭解如何疑難排解 Dell 投影機的問題。尋找有關故障排除電源、鎖定、球泡錯誤視訊品質或 Dell 投影機噪音問題的相關資訊。

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes


針對各種投影機問題 (包括電源、球泡、品質問題或噪音問題), 參考各個區段的疑難排解步驟。

目錄:

  1. 投影機未開啟電源
  2. 投影機鎖定,或報告球狀錯誤
  3. 投影機發生影像 (品質) 問題
  4. 投影機發生風扇噪音問題

投影機未開啟電源

  1. 拔下投影機電源線
  2. 按住電源按鈕 15 秒。
  3. 重新連接投影機電源線
  4. 如果找不到任何指示燈或風扇噪音,請按下電源按鈕以尋找步驟 5。
  5. 將投影機插入其他已知良好的插座。
  6. 如果有的話,請嘗試使用另一條電源線。
  7. 如果投影機仍無法開啟, 請聯絡 Dell 技術支援部門

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投影機鎖定,或報告球狀錯誤

  1. 拔下投影機電源線。
  2. 檢查並重新安裝球泡。如需詳細資訊,請流覽至 Dell 產品手冊頁面,選取裝置後,請選取 使用者指南
    注意:系統可能會要求您提供投影機的產品服務編號。若要進一步瞭解如何找到產品服務編號,請參考識別您的 Dell 顯示器或投影機
  3. 重新連接投影機電源線。
  4. 如果投影機仍鎖定,請按下電源按鈕:
  5. 投影機使用時間少於 90 天時, 請聯絡 Dell 技術支援部門
  6. 投影機或球泡超過 90 天時:流覽至 Dell 投影機燈泡和配件 ,以購買其他燈泡。

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投影機發生影像 (品質) 問題

第一個建議是一律重設 Dell 投影機上的原廠預設設定。如需詳細資訊,請流覽至 Dell 產品手冊頁面,選取裝置後,請選取 使用者指南

注意:系統可能會要求您提供投影機的產品服務編號。若要深入瞭解如何找到產品服務編號,請參閱「識別您的 Dell 顯示器或投影機」文章。

如果這樣做無法解決問題,請從下列問題中判斷投影機上的影像問題類型,並遵循下列建議:

顯示器看起來暗:

判斷啟動標誌是否已正確投影-

如果徽標看起來已損毀:
  1. 此問題會遵循影像來源:請連絡影像來源的製造商。
  2. 問題發生在投影機或其他影像來源無法使用之後:
  3. 投影機使用時間少於 90 天時, 請聯絡 Dell 技術支援部門
  4. 投影機或球泡超過 90 天時:流覽至 Dell 投影機燈泡和配件 ,以購買其他燈泡。
如果標誌顯示正常:
注意:系統可能會要求您提供投影機的產品服務編號。若要進一步瞭解如何找到產品服務編號,請參考識別您的 Dell 顯示器或投影機
  1. 調整亮度。
  2. 拔下投影機電源線。
  3. 檢查並重新安裝球泡。如需詳細資訊,請流覽至 Dell 產品手冊頁面,選取裝置後,請選取 使用者指南
  4. 重新連接投影機電源線。
  5. 當標誌滑架似乎損毀時,按下電源按鈕:
  6. 投影機使用時間少於 90 天時,請聯絡 Dell 技術支援部門
  7. 投影機或球泡超過 90 天時:流覽至 Dell 投影機燈泡和配件 ,以購買其他燈泡。
  8. 將其他電腦或影像來源連接至投影機 (若有)。

顯示器有顏色相關的問題:

  1. 重設 Dell 投影機上的原廠預設設定。如需詳細資訊,請流覽至 Dell 產品手冊頁面,選取裝置後,請選取 使用者指南
    注意:系統可能會要求您提供投影機的產品服務編號。若要進一步瞭解如何找到產品服務編號,請參考識別您的 Dell 顯示器或投影機
  2. 重新安裝投影機視訊纜線。
  3. 執行測試模式。如需詳細資訊,請流覽至 Dell 產品手冊頁面,選取裝置後,請選取 使用者指南
  4. 確認纜線的長小於 50 英尺,且為核准的纜線類型。
  5. 判斷是否已正確投射啟動標誌。
如果徽標看起來已損毀:
  1. 調整亮度。
  2. 拔下投影機電源線。
  3. 檢查並重新安裝球泡。如需詳細資訊,請流覽至 Dell 產品手冊頁面,選取裝置後,請選取 使用者指南
    注意:系統可能會要求您提供投影機的產品服務編號。若要進一步瞭解如何找到產品服務編號,請參考識別您的 Dell 顯示器或投影機
  4. 重新連接投影機電源線。
  5. 當標誌滑架似乎損毀時,按下電源按鈕:
  6. 投影機使用時間少於 90 天時, 請聯絡 Dell 技術支援部門
  7. 投影機或球泡超過 90 天時:流覽至 Dell 投影機燈泡和配件 ,以購買其他燈泡。

此顯示器呈現水準或垂直線條:

  1. 重新安裝投影機視訊纜線。
  2. 重設 Dell 投影機上的原廠預設設定。如需詳細資訊,請流覽至 Dell 產品手冊頁面,選取裝置後,請選取 使用者指南
    注意:系統可能會要求您提供投影機的產品服務編號。若要進一步瞭解如何找到產品服務編號,請參考識別您的 Dell 顯示器或投影機
  3. 判斷是否已正確投射啟動標誌。
如果徽標看起來已損毀:
  1. 調整亮度。
  2. 拔下投影機電源線。
  3. 檢查並重新安裝球泡。
  4. 重新連接投影機電源線。
  5. 當標誌滑架似乎損毀時,按下電源按鈕:
  6. 投影機使用時間少於 90 天時, 請聯絡 Dell 技術支援部門
  7. 投影機或球泡超過 90 天時:流覽至 Dell 投影機燈泡和配件 ,以購買其他燈泡。

顯示器看起來扭曲或模糊:

  1. 重新安裝投影機視訊纜線。
  2. 調整焦點並縮放投影機。
  3. 按下投影機上的重新同步按鈕 (若有)。如需詳細資訊,請流覽至 Dell 產品手冊頁面,選取裝置後,請選取 使用者指南
    注意:系統可能會要求您提供投影機的產品服務編號。若要進一步瞭解如何找到產品服務編號,請參考識別您的 Dell 顯示器或投影機
  4. 確認投影機為層級。
  5. 確認從投影機到顯示器的距離。
  6. 確認纜線的長小於 50 英尺,且為核准的纜線類型。
  7. 判斷是否已正確投射啟動標誌。
如果徽標看起來已損毀:
  1. 調整亮度。
  2. 拔下投影機電源線。
  3. 檢查並重新安裝球泡。如需詳細資訊,請流覽至 Dell 產品手冊頁面,選取裝置後,請選取 使用者指南
    注意:系統可能會要求您提供投影機的產品服務編號。若要進一步瞭解如何找到產品服務編號,請參考識別您的 Dell 顯示器或投影機
  4. 重新連接投影機電源線。
  5. 當標誌滑架似乎損毀時,按下電源按鈕:
  6. 投影機使用時間少於 90 天時, 請聯絡 Dell 技術支援部門
  7. 投影機或球泡超過 90 天時:流覽至 Dell 投影機燈泡和配件 ,以購買其他燈泡。

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投影機發生風扇噪音問題

堵住或阻塞的通風口可能會限制空氣流通,導致嚴重效能問題,並可能導致散熱風扇產生異常或噪音。

  1. 檢查風扇是否有實體損壞。
    注意:視投影機而定,通風口可能位於不同位置。請參閱 Dell 投影機的 使用者手冊 。如需有關如何下載和檢視投影機手冊、Dell 產品參考手冊和說明文件的詳細資訊
  2. 檢查通風口是否有灰塵或碎屑。
  3. 使用壓縮空氣罐,從通風口、防塵濾網 (若有) 和散熱風扇葉片卸下灰塵或碎屑。
    警示:建議僅使用壓縮空氣罐。請勿使用吸塵器或吹風機。吸塵器和送風機會造成靜電,而且可能會損壞電腦內部的電子和電機元件。
  4. 使用印表機手冊,檢查其是否支援節能模式,可降低燈泡亮度和風扇噪音,同時還能節省電力和燈泡使用壽命。
  5. 如需印表機專屬的詳細步驟,請參閱投影機手冊的「故障診斷」一節。

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Cause

不適用

Résolution

投影機如需詳細資訊和資源,請前往投 影機支援頁面


Produits concernés

Projectors & Accessories
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000135776
Type d’article: Solution
Dernière modification: 06 août 2024
Version:  8
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