Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat
Nous contacter

Numéro d’article: 000145442

Alienware X51: Zwart scherm na upgrade naar Windows 10

Résumé: Alienware X51 leeg scherm met alleen de muiscursor in Windows 10.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Na een update van Windows 10 wordt alleen de muiscursor weergegeven op een leeg scherm.

Cause

Op Alienware X51 systemen kan een zwart scherm met alleen de muisaanwijzer worden weergegeven nadat een upgrade naar Windows 10 is uitgevoerd. Dit gebeurt omdat de driver van de videokaart een monitor toewijst aan elke video-uitgang, zelfs als er geen monitor is aangesloten op de kaart. De HDMI-poort wordt hierbij toegewezen aan het primaire scherm. Als het scherm is aangesloten op de DVI- of Display Port-uitgang, wordt er een uitgebreid bureaublad weergegeven.

Ondersteunde systemen:

  • Alienware X51 R1
  • Alienware X51 R2

Résolution

  1. Als u een DVI- of VGA-monitor gebruikt, kunt u een HDMI-beeldscherm op het systeem aansluiten
  2. Als u al een HDMI-beeldscherm gebruikt, probeer dan een andere vrije HDMI-poort op uw systeem te gebruiken
  3. Druk 3 keer op de combinatie Windows-toets + P en druk op Enter.
  4. Als u het probleem niet kunt oplossen met de voorgaande stappen, druk dan op de aan/uit-knop, wacht tot het systeem is uitgeschakeld en schakel het systeem vervolgens weer in
  5. Download en installeer de nieuwste AMD- of NVidia-driver.

Propriétés de l’article

Produit concerné

Alienware X51, Alienware X51 R2

Dernière date de publication

08 juil. 2021

Version

4

Type d’article

Solution

Haut de la page