Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Awaria komunikacji przewodowej z siecią przewodową drukarki laserowej Dell

Résumé: Zapoznaj się z instrukcjami dotyczącymi rozwiązywania problemów z przewodową siecią komunikacyjną drukarki laserowej.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

Brak informacji o objawach.

Cause

Brak informacji o przyczynie.

Résolution

Uwaga: W przypadku lokalizacji portu, instrukcje dotyczące drukowania raportów i resetowania ustawień drukarki (Resetowanie NVRAM) znajdują się w Dell podręczników i instrukcjach użytkownika.
  • Sprawdź, czy drukarka jest wybrana jako domyślna drukarka i czy jest w trybie online w drukarkach i faksach.
  • Wydrukuj Ustawienia drukarki lub strony ustawień sieciowych , aby uzyskać informacje na temat ustawień sieci drukarki.
  • Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję systemu BIOS.
  • Sprawdź lampki stanu karty sieciowej z tyłu drukarki:
    • Jedno światło ciągłe lub brak wskaźników:
      1. Podłącz kabel sieciowy drukarki.
    • Sprawdź kabel sieciowy drukarki, podłączając za jego pomocą sprawdzony komputer do sieci. Jeśli komputer nie może połączyć się z siecią, należy kupić nowy kabel.
  • Jeśli komputer połączył się z siecią za pomocą kabla sieciowego drukarki, podłącz ponownie drukarkę i przywróć jej domyślne ustawienia (zresetuj pamięć NVRAM).
  • Wydrukuj Ustawienia drukarki lub strony ustawień siecii sprawdź, czy drukarka ma adres IP. Jeśli drukarka nie ma adresu IP, należy skontaktować się z działem pomocytechnicznej.
  • Jedno ciągłe światło i jedno migające światło:
    1. Wydrukuj Ustawienia drukarki lub strony ustawień sieciowych, a następnie znajdź ustawienia sieci dla drukarki.
  • Spróbuj wysyłać żądanie adresu IP bramy i strony pomocy technicznej firmy Dell, aby sprawdzić połączenie internetowe. Jeśli upłynął limit czasu żądań polecenia ping, skontaktuj się z administratorem sieci, aby rozwiązać problem z siecią, albo wprowadź odpowiednie ustawienia sieci.
  • Jeśli wysłanie żądania powiedzie się, spróbuj wysłać żądanie adresu IP. Jeśli pingowanie zakończy się pomyślnie, sprawdź, czy adresy IP na karcie porty we właściwościach sterownika drukarki są zgodne z adresem IP na stronie test drukarki.
  • Jeśli pingowanie drukarki zakończy się niepowodzeniem, zresetuj ustawienie drukarki do ustawień domyślnych (Reset NVRAM).
  • Wydrukuj stronę Ustawień drukarki lub Ustawień sieci i znajdź adres IP. Upewnij się, że adres IP sieci jest prawidłowy.
    • Adres IP jest prawidłowy: Spróbuj ponownie wysłać polecenie ping do drukarki.
      • Jeśli upłynął limit czasu żądań polecenia ping, skontaktuj się z administratorem sieci, aby rozwiązać problem z siecią, albo wprowadź odpowiednie ustawienia sieci.
      • Jeśli pingowanie zakończy się pomyślnie, sprawdź, czy adresy IP na karcie porty we właściwościach sterownika drukarki są zgodne z adresem IP na stronie test drukarki.
    • Adres IP jest nieprawidłowy: Ręcznie Przypisz do drukarki adres IP i ponów próbę wysłania polecenia ping do drukarki. Jeśli pingowanie zakończy się niepowodzeniem, skontaktuj się z działem pomocy technicznej.

Propriétés de l’article


Produit concerné
Dell 1100 Laser Mono Printer, Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1130n Laser Mono Printer, Dell 1133 Laser Mono Printer, Dell 1230c Color Laser Printer, Dell 1250c Color Laser Printer, Dell 1600n Multifunction Mono Laser Printer , Dell 1700/n Mono Laser Printer, Dell 1720/dn Mono Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3330dn Mono Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell 5210n Mono Laser Printer, Dell 5230n/dn Mono Laser Printer, Dell 5310n Mono Laser Printer, Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer, Dell 5350dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell 7130cdn Color Laser Printer, Dell B1163 Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1163/W Multifunction Mono Laser Printer, Dell P1500 Personal Mono Laser Printer, Dell Wireless Printer Adapter 3300 ...
Dernière date de publication

13 avr. 2021

Version

5

Type d’article

Solution