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Numéro d’article: 000140909

Come risolvere nessun suono su un XPS 13 9343 con Windows 10 installato

Résumé: In questo articolo si tratta di un problema che non presenta alcun suono utilizzando il sistema operativo Windows 10 sul sistema XPS 13 9343.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

 

In questo articolo vengono fornite informazioni su un problema senza audio utilizzando il sistema operativo Windows 10 sul sistema XPS 13 9343.

 

Non sono presenti audio su XPS 13 9343 con Windows 10 installato?

 

Non si verifica alcun suono sui sistemi XPS 13 9343 quando si utilizza il sistema operativo Windows 10? Non è presente alcun dispositivo audio visualizzato in gestione dispositivi e la reinstallazione del driver audio non risolve ancora il problema?

In questo caso, utilizzare la guida riportata di seguito per risolvere il problema.


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Résolution

 

Passaggi di risoluzione

 

Il problema può essere risolto mediante la modifica delle impostazioni del BIOS. Per risolvere il problema, seguire le istruzioni riportate di seguito:

  1. Avvia il PC e tocca rapidamente il tasto < F2 > nella schermata iniziale di Dell.

  2. A questo punto, il sistema deve essere avviato nelle schermate di configurazione del BIOS.

SLN299234_it__1XPS13_BIOS_9343_01

  1. Vai verso il basso e seleziona il comportamento post dal menu sul lato sinistro dello schermo.

  2. Aprire il comportamento post e selezionare fastboot dal sottomenu visualizzato.

SLN299234_it__2XPS13_BIOS_9343_02a

  1. Nella parte destra della pagina, assicurarsi di selezionare approfondita. Non selezionare minimal o auto.

SLN299234_it__3XPS13_BIOS_9343_02

  1. fare clic su Apply (applica ), quindi uscire.

  2. Il sistema verrà avviato nuovamente in Windows 10 e il suono dovrebbe funzionare normalmente.

  3. Se non si risolve il problema audio, contattare il supporto tecnico locale. Sono state collegate alle informazioni di contatto più recenti sul pulsante riportato di seguito. Se non si verifica alcun problema di audio come descritto in precedenza, eseguire nuovamente la ricerca nel sito eSupport utilizzando termini di ricerca diversi per trovare un'altra guida.

 

Se necessiti di ulteriore assistenza, contatta il supporto tecnico.

 

  Contattaci  


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Propriétés de l’article

Produit concerné

XPS 13 9343

Dernière date de publication

21 févr. 2021

Version

3

Type d’article

Solution

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