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Windows 10을 설치한 XPS 13 9343에서 사운드가 들리지 않는 문제를 해결 하는 방법

Résumé: 이 문서는 XPS 13 9343 시스템에서 Windows 10 운영 체제를 사용 하는 소리가 나오지 않는 문제에 대 한 내용입니다.

Cet article concerne Cet article ne concerne pas Cet article n’est associé à aucun produit spécifique. Toutes les versions du produit ne sont pas identifiées dans cet article.

Symptômes

 


이 문서에서는 XPS 13 9343 시스템에서 Windows 10 운영 체제를 사용 하는 소리 없는 문제에 대 한 정보를 제공 합니다.


 

Windows 10을 설치한 XPS 13 9343에 사운드가 들리지 않습니까?

 

Windows 10 운영 체제에서 XPS 13 9343 시스템에 사운드가 들리지 않습니까? 장치 관리자에 오디오 장치가 표시 되지 않고 오디오 드라이버를 재설치 해도 문제가 해결 되지 않습니까?

이 경우 아래 지침을 사용 하 여이 문제를 해결 하십시오.


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Résolution

 

해결 단계

 

이 문제는 BIOS 설정 변경으로 해결할 수 있습니다. 이 문제를 해결 하려면 아래 지침을 따르십시오.

  1. PC를 시작 하 고 Dell 시작 화면에서 < F2 > 키를 빠르게 누릅니다.

  2. 이 시점에서 시스템이 BIOS 설정 화면으로 부팅 됩니다.

SLN299234_ko__1XPS13_BIOS_9343_01

  1. 화면 왼쪽에 있는 메뉴에서 POST 동작 을 선택 합니다.

  2. POST 동작 을 열고 나타나는 하위 메뉴에서 fastboot 를 선택 합니다.

SLN299234_ko__2XPS13_BIOS_9343_02a

  1. 페이지 오른쪽에서 철저하 게 선택 해야 합니다. 최소 또는 자동중 하나를 선택 하지 마십시오 .

SLN299234_ko__3XPS13_BIOS_9343_02

  1. Apply ( 적용 )를 클릭 한 다음 종료합니다.

  2. 시스템이 다시 Windows 10으로 부팅 되 고 사운드가 정상적으로 작동 해야 합니다.

  3. 이렇게 해도 사운드 문제가 해결 되지 않으면 현지 기술 지원 부서에 문의 하십시오. 아래 버튼에 나와 있는 가장 최근의 연락처 정보에 연결 했습니다. 소리 없는 문제가 위에서 설명한 문제와 일치 하지 않는 경우 다른 검색 용어를 사용 하는 esupport 사이트에서 다시 검색 하 여 다른 설명서도 찾아보십시오.

 

추가 지원이 필요한 경우 기술 지원 부서에 문의 하십시오.

 

  문의처  


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Produits concernés

XPS 13 9343
Propriétés de l’article
Numéro d’article: 000140909
Type d’article: Solution
Dernière modification: 13 juin 2024
Version:  4
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