Passer au contenu principal
Quitter

Bienvenue dans l’univers Dell

Mon compte
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.
Se connecter Créer un compte Connexion au compte Premier Connexion au programme de partenariat

Vos paniers Dell.com

Numéro d’article: 000130465

Dellin matkanäppäimistö: Akkua ei tunnisteta pitkän säilytykseen jälkeen

Résumé: Seuraava artikkeli liittyy ongelmaan, jonka vuoksi Dell-matkanäppäimistön akkua ei tunnisteta pitkän säilytyksen jälkeen.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

Matkanäppäimistön akkua ei tunnisteta pitkän säilytyksen jälkeen

 

Kun matkanäppäimistöä ei käytetä, akku tyhjeney, kunnes se on syvässä tyhjennystilassa.

Kun matkanäppäimistö on tässä syvässä tyhjennystilassa, tabletti ei pysty määrittämään näppäimistön akun tilaa. Se ei näy BIOSissa kohdassa General ja Sitten Battery Information. Se ei näy Windows-käyttöjärjestelmässä eikä lataa näppäimistön akkua.

Travel KYBD

(Kuva 1 Matkanäppäimistö)


Alkuun

Cause

Matkanäppäimistön telakointiaseman akku on täysin tyhjä (syvä tyhjennystila) tai sen varaus on tyhjentynyt alle 5 prosenttiin. Tabletti ei pysty määrittämään akun tilaa. Jotta lataus onnistuu, akussa on oltava vähimmäislataus (5 %).

Seuraavissa tilanteissa sinun on tehtävä seuraavan osan vaiheet, ennen kuin voit käyttää näppäimistön Plug and Play -toimintoa: :

  • Matkanäppäimistöä säilytetään usean kuukauden ajan käyttämättä
  • Saat Delliltä uuden matkanäppäimistön takuun piiriin kuulumattoman vaihdon vuoksi

Résolution

Tee akun palautus

 

Huomautus: Tabletti ei lataa matkanäppäimistön telakointiaseman akkua. Siten tabletti ei voi ladata muuta kuin Dellin valtuuttamaa akkua ja estää muiden kuin Dellin valtuuttamien akkujen ongelmat.

Ratkaisu:

  1. Liitä verkkolaite suoraan matkanäppäimistön telakointiaseman saranassa olevaan micro-USB-porttiin.

  2. Jätä se kiinni vähintään 20–30 minuutiksi, jotta akun varaus on yli 5 %.

  3. Matkanäppäimistön akku latautuu täyteen noin 2–4 tunnissa liitettynä suoraan Dellin verkkolaitteeseen.

  4. Matkanäppäimistön voi nyt liittää tablettiin ongelmitta.

Huomautus: Suosittelemme lataamaan matkanäppäimistöä useita tunteja 6 kuukauden välein käytettäessä tablettia. Näin akut eivät pääse tähän syvään tyhjennystilaan säilytyksen aikana.

Jos matkanäppäimistön akussa on ongelmia tämän jälkeen, kysy lisätietoja tästä artikkelista.


Alkuun

Propriétés de l’article

Produit concerné

Venue 7140 Pro, Venue 7130 Pro/7139 Pro, Latitude 5175 2-in-1

Dernière date de publication

26 جوان 2023

Version

5

Type d’article

Solution

Haut de la page