Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Problemen met de slaapstand oplossen (printer wordt niet geactiveerd) bij Dell Laserprinters

Résumé: Problemen met de slaapstand oplossen bij Dell laserprinters.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

Problemen met de slaapstand oplossen bij verbinding met USB

Voer de onderstaande stappen uit:
  1. Open het menu Start.
  2. Selecteer of zoek naar 'Uitvoeren'.
  3. Open 'Uitvoeren'.
  4. Typ in compmgmt.msc en selecteer 'OK'.
  5. Selecteer 'Apparaatbeheer'.
  6. Klik op de pijlpunt voor 'Universal Serial Bus-controllers' om deze sectie uit te vouwen.
  7. Klik met de rechtermuisknop op de bovenste 'Generic USB Hub' in de lijst.
  8. Klik op 'Eigenschappen'.
  9. Klik op het tabblad 'Energiebeheer'.
  10. Schakel het selectievakje naast de optie 'De computer mag dit apparaat uitschakelen om energie te besparen' uit.
  11. Herhaal de stappen 7-10 voor alle 'Generic USB Hub'- en 'USB-hoofdhub"-apparaten.

Als hiermee het probleem niet wordt opgelost, neem dan contact op met Dell Technische Support
 


Problemen oplossen met de slaapstand verbonden via het netwerk

Problemen met de slaapstand van een printer die via een netwerk is verbonden, worden veroorzaakt doordat de printer de DHCP-lease verliest. Wanneer de printer in de slaapstand gaat, stopt de communicatie met het netwerk. Dit zorgt ervoor dat de DHCP-server het IP-adres vrijgeeft dat de printer gebruikt. De printer verlengt de DHCP-lease niet totdat deze uit de slaapstand komt (dit moet handmatig worden gedaan omdat de printer niet meer over een open communicatielijn met het netwerk beschikt).

U kunt dit probleem oplossen door een DHCP-reservering voor de printer op de DHCP-server of router in te stellen. Om dit te doen moet de printer worden ingesteld op DHCP-modus voor adrestoewijzing. Zodra de printer via DHCP een IP-adres heeft verkregen, hebben alle apparaten die DHCP-adrestoewijzing beheren om de lease in te stellen, toegang tot het apparaat. Als u een statisch IP-adres voor hun printer gebruikt, kunt u het statische IP-adres opnieuw instellen op hetzelfde adres als de DHCP-reservering zodra de lease is geregeld (dit is echter niet nodig).

Als het probleem hierdoor niet wordt opgelost, neem dan contact op met Dell Technische Support.

 

 

Propriétés de l’article


Produit concerné
Dell 1100 Laser Mono Printer, Dell 1110 Laser Mono Printer, Dell 1125 Multifunctional Laser Printer, Dell 1130 Laser Mono Printer, Dell 1130n Laser Mono Printer, Dell 1133 Laser Mono Printer, Dell 1135n Multifunction Mono Laser Printer , Dell 1230c Color Laser Printer, Dell 1235cn Color Laser Printer, Dell 1250c Color Laser Printer, Dell 1320c Color Laser Printer, Dell 1350cnw Color Laser Printer, Dell 1355cn/cnw Color Laser Printer, Dell 1600n Multifunction Mono Laser Printer, Dell 1700/n Mono Laser Printer, Dell 1710/n Mono Laser Printer, Dell 1720/dn Mono Laser Printer, Dell 1815dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 2130cn Color Laser Printer, Dell 2135cn Color Laser Printer, Dell 2145cn Multifunction Color Laser Printer, Dell 2150cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2155cn/cdn Color Laser Printer, Dell 2230d/dn Mono Laser Printer, Dell 2330d/dn Mono Laser Printer, Dell 2335dn Multifunctional Laser Printer, Dell 2350d/dn Mono Laser Printer, Dell 2355dn Multifunction Mono Laser Printer, Dell 3000cn Color Laser Printer, Dell 3010cn Color Laser Printer, Dell 3100cn Color Laser Printer, Dell 3110cn Color Laser Printer, Dell 3115cn Color Laser Printer, Dell 3130cn Color Laser Printer, Dell 3330dn Mono Laser Printer, Dell 3333/3335dn Mono Laser Printer, Dell 5100cn Color Laser Printer, Dell 5110cn Color Laser Printer, Dell 5130cdn Color Laser Printer, Dell 5200n Mono Laser Printer, Dell 5210n Mono Laser Printer, Dell 5230n/dn Mono Laser Printer, Dell 5310n Mono Laser Printer, Dell 5330dn Workgroup Mono Laser Printer, Dell 5350dn Mono Laser Printer, Dell 5530/dn Mono Laser Printer, Dell 5535dn Mono Laser MFP, Dell 7130cdn Color Laser Printer, Dell 7330dn Mono Laser Printer, Dell B1160 Mono Laser Printer, Dell B1160w Wireless Mono Laser Printer, Dell B1163 Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1163/W Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1165nfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1260dn Laser Printer, Dell B1265dfw Multifunction Mono Laser Printer, Dell B1265dnf Mono Laser Printer MFP, Dell B2360d Mono Laser Printer, Dell B2360dn Mono Laser Printer, Dell B2375dfw Mono Multifunction Printer, Dell B2375dnf Mono Multifunction Printer, Dell B3460dn Mono Laser Printer, Dell B3465dn Mono Laser Multifunction Printer, Dell B3465dnf Mono Laser Multifunction Printer, Dell B5460dn Mono Laser Printer, Dell B5465dnf Mono Laser Printer MFP, Dell C1660W Color Laser Printer, Dell C1760NW Color Laser Printer, Dell C1765NF MFP Laser Printer, Dell C1765NFW MFP Laser Printer, Dell C2660dn Color Laser Printer, Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3760dn Color Laser Printer, Dell C3760n Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer, Dell C5765DN MFP Color Laser Printer, Dell C7765DN MFP Color Laser Printer, Dell E310dw Printer, Dell E514dw Multifunction Printer, Dell E515dn Multifunction Printer, Dell E515dw Multifunction Printer, Dell E525w Color Multifunction Printer, Dell H625cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell H815dw Cloud MFP Printer, Dell H825cdw Cloud MFP Laser Printer, Dell M5200 Medium Workgroup Mono Laser Printer, Dell 1125 Mono Laser MFP, Dell P1500 Personal Mono Laser Printer, Dell Workgroup Laser Printer S2500/S2500n, Dell S2810dn Smart Printer, Dell S2815dn Smart MFP printer, Dell S2825cdn Smart MFP Laser Printer, Dell S2830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S3840cdn, Dell Color Smart Multifunction Printer S3845cdn, Dell S5830dn Smart Printer, Dell Color Smart Printer S5840cdn, Dell W5300 Workgroup Laser Printer ...
Dernière date de publication

21 فيفري 2021

Version

3

Type d’article

Solution