Numéro d’article: 000136327
Steg |
Kontroll av användare |
Ja |
No |
1 |
Stäng av strömmen och tänd för att kontrol lera att felet återkommer.
Återkommer felet? |
Gå till steg 2 |
Slut på arbete. |
2 |
Kontrol lera kabeln mellan skrivaren och datorn (ellerskrivare och hubben).
Uppfyller kabeln specifikationerna? -För lokal skrivare: USB kabel (USB 2.0) |
Gå till steg 3. |
Använd en kabel som uppfyller specifikationerna -För lokal skrivare: USB kabel (USB 2.0) |
3 |
Kontrollera USB-anslutningen: Koppla bort och Anslut kabeln.
Inträffar felet fortfarande vid genomsökningen? |
Gå till steg 4. |
Slut på arbete. |
4 |
Kontrol lera klient datorn
Klicka på ikonen Dell C2665dnf/C3765dnf Color MFP scanner i skannrar och kameror på skrivare och annan maskin vara på kontroll panelen
Kontrol lera följande saker innan du kontrollerar driv rutinen.
-Anslut datorn och skrivaren till USB kabel
Aktiverar tjänstens WIA (Windows Image Acquisition) i administrations verktyg på kontroll panelen
Är driv rutinen för skannern installerad? |
Gå till steg 5. |
Installera driv rutins program varan. Försök sedan igen |
5 |
Kontrol lera klient datorn
Öppna Dell C2665dnf/C3765dnf Color MFP Scan Button Manager i Lägg till eller ta bort program på kontroll panelen
Är Sök knapps hanteraren installerad? |
Gå till steg 6 |
Installera program varan. Försök sedan igen |
6 |
Kontrol lera klient datorn
Klicka på Start och välj sedan alla program, Dell skrivare, Dell C2665dnf/C3765dnf färg MFP och Sök knapps hanteraren i ordning
Är det rätt att söka knapp hanteraren? |
Gå till steg 7. |
Ställ in dessa objekt korrekt. Skannings formulär/bild typ/upplösning/pappers storlek/utmatnings destination
OBS! Kontrol lera att katalogen som angetts för [utmatnings mål] verkligen finns |
7 |
Kontrol lera klient datorn
1) Välj Dell C2665dnf/C3765dnf Color MFP scanner i scannrar och kameror på skrivare och annan maskin vara på kontroll panelen och öppna sedan egenskaperna
2) Välj egenskaperna och välj sedan fliken händelser på skärmen Dell C2665dnf/C3765dnf Color MFP Scanner Properties.
3) kontrol lera att C2665dnf/C3765dnf MPF Scan Button Manager är markerad och att skanner händelserna är rätt inställda.
Är valet av program vara korrekt? |
Försök att skanna igen. Om meddelandet [Välj det program som ska startas för den här åtgärden] visas på DATORns bildskärm väljer du [C2665dnf/C3765dnf MFP Scan Button Manager] inom 30 sekunder. |
Ställ in [events] flik-menyn i [Dell C2665dnf/C3765dnf Color MFP skanner egenskap] korrekt |
Mer information finns i bruksanvisningen för C2665dnf eller i bruksanvisningen för C3765dnf.
Om det inte går att lösa problemet med hjälp av ovanstående anvisningar kontaktar du Dells tekniska support.
Dell C2665dnf Color Laser Printer, Dell C3765dnf Color Laser Printer
16 mai 2024
5
Solution