Numéro d’article: 000178585
Описание | В этой статье представлена помощь по самым распространенным неполадкам, которые возникают при модернизации компьютеров Alienware до ОС Windows 10 | ||
Поддерживаемые системы:
Alienware 13 | Alienware 15 | Alienware 17 R2 | Alienware 14 | ||||
Alienware 17 R1 | Alienware 18 | Alienware ALPHA | Alienware Area-51 R2 | ||||
Alienware Aurora R4 | Alienware X51 R2 |
Проблема: Проблема. После первого перезапуска процесса модернизации компьютер начинает перезагружаться циклично.
Решение:
Проблема: Проблема. В ходе некоторых этапов процесса модернизации после перезапуска может отобразиться черный экран.
Решение: Решение. Это нормальное поведение при процессе модернизации, но черный экран не должен отображаться более 20 минут. Весь процесс модернизации занимает в среднем около двух часов.
Длительность процесса модернизации зависит непосредственно от количества установленных в системе приложений перед выполнением модернизации.
Проблема: Проблема. Драйвер видеокарты AMD назначает монитор каждому видеовыходу, даже если монитор не подключен к карте. При этом порт HDMI назначается как основной дисплей, если монитор подключен к выходам DVI или DisplayPort; драйвер отобразит расширенную версию рабочего стола.
Решение:
Проблема: Проблема. Если видеодрайвер не был удален до выполнения процесса модернизации, возникнет конфликт с новой версией.
Решение:
Проблема: Проблема. После модернизации возможны перебои в работе или полная потеря аудио или искаженное звучание.
Решение:
Alienware
21 فيفري 2021
4
Solution