Jos Dell-tietokone, -tabletti tai -palvelin ei näytä toimivan oikein, voit tunnistaa mahdollisen laitteisto-ongelman diagnostiikka-apuohjelmilla.
Dell-tietokoneen, -tabletin tai -palvelimen diagnostiikkaan voi käyttää kolmella tavalla. Tapa, jolla käytät diagnostiikkaa, määräytyy todennäköisesti tietokoneen tilan mukaan. Katso alla olevat vaihtoehdot.
- SupportAssist-sovellus on esiasennettuna kaikissa Windows-tietokoneissa, jotka on toimitettu Dellin tehtaalta. Kun SupportAssist on asennettu, voit käyttää diagnostiikkaa, kun tietokone käynnistyy käyttöjärjestelmään, vaikka Et voi käyttää Internetiä.
Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Diagnostiikkatestin tekeminen SupportAssistilla .
- Dell-tietokoneen käynnistystä edeltävällä diagnostiikkatestillä voit tehdä vianmäärityksen, kun tietokone ei käynnisty käyttöjärjestelmään laitteisto-ongelman selvittämiseksi.
Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Käynnistystä edeltävän diagnostiikkatestin tekeminen Dell-tietokoneessa .
- Dellin verkkodiagnostiikkatesti auttaa tarkistamaan tietokoneen ongelmien varalta, suosittelee vianmääritysohjeita, automaattisten korjausten hankkimista ja varaosien tilaamista tarvittaessa.
Lisätietoja on Dellin tietämyskannan artikkelissa Dell Online Diagnostic Test -testin tekeminen .
Syytietoja ei ole saatavilla.
Tarkkuustietoja ei ole saatavilla.