Løsning af hardwareproblemer med integreret og online diagnosticering (SupportAssist ePSA, ePSA eller PSA-fejlkoder)
Dells diagnosticeringsværktøjer
Résumé:Dells diagnosticeringsværktøjer
Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.
Contenu de l’article
Symptômes
Hvis din computer, tablet eller server fra Dell ikke ser ud til at fungere korrekt, findes der diagnosticeringsværktøjer, som kan hjælpe dig med at identificere et potentielt hardwareproblem.
Du kan få adgang til din Dell-computer, -tablet eller -serverdiagnosticering på tre måder. Hvilken metode, du bruger til at få adgang til diagnosticeringen, afhænger sandsynligvis af computerens tilstand. Se mulighederne nedenfor.
SupportAssist-programmet er forudinstalleret på alle Windows-computere, der sendes fra Dell-fabrikken. Når SupportAssist er installeret, kan du køre diagnosticering, når computeren starter op til operativsystemet, selvom du ikke kan få adgang til internettet. Se artiklen How to Run a Diagnostic Test Using SupportAssist (Sådan kører du en diagnosticeringstest vha. SupportAssist ) i Dell Knowledge Base for at få flere oplysninger.