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Symptômes お使いのDell製コンピューター、タブレット、またはサーバーが正常に動作していないと思われる場合は、潜在的なハードウェアの問題を特定するのに役立つ診断ユーティリティーを使用できます。
Dell製コンピューター、タブレット、またはサーバーの診断ツールにアクセスするには、3つの方法があります。診断ツールにアクセスする方法は、お使いのコンピューターの状態によって異なる可能性があります。以下のオプションを参照してください。
SupportAssistアプリケーションは、Dellの工場から出荷されるすべてのWindowsコンピューターにプリインストールされています。SupportAssistがインストールされている場合、インターネットにアクセスできない場合でも、コンピューターがオペレーティング システムを起動したときに診断を実行できます。SupportAssistを使用して診断テストを実行する方法 」を参照してください。
Dell製コンピューターの内蔵起動前診断テストでは、コンピューターがオペレーティング システムを起動できない場合に診断を実行して、ハードウェアに問題があるかどうかを判断できます。デルコンピュータで起動前診断テストを実行する方法 」を参照してください。
Dellのオンライン診断テストは、コンピューターに関する問題のスキャン、トラブルシューティング手順の推奨、自動修正の取得、必要に応じて交換パーツの注文を行う際に役立ちます。Dellオンライン診断テストを実行する方法 」を参照してください。
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Laptops, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Inspiron 3452, Inspiron 15 7572, Inspiron 7580, Inspiron 3052, Inspiron 20 3064, Inspiron 3264 AIO, Inspiron 3265, Inspiron 3452 AIO, Inspiron 3455, Inspiron 24 3464
, Inspiron 24 5488, Inspiron 27 7775, Inspiron 3252, Inspiron 3268, Inspiron 3656, Inspiron 3668, Latitude 5290 2-in-1, Latitude 5290, Latitude 7290, Latitude 7390 2-in-1, Latitude 7390, Latitude 3490, Latitude 5490, Latitude 5491, Latitude 7490, Latitude 3590, Latitude 5590, Latitude 5591, OptiPlex 3050 All-In-One, OptiPlex 3050 Tower, OptiPlex 3060 Tower, OptiPlex 5050 Tower, OptiPlex 5060 Tower, OptiPlex 5250 All-In-One, OptiPlex 7050 Tower, OptiPlex 7060 Tower, OptiPlex 7450 All-In-One, OptiPlex 7460 All-In-One, OptiPlex 7760 All-In-One, Vostro 5370, Vostro 14 3468, Vostro 5471, Vostro 15 3568, Vostro 3578, Vostro 15 5568, Vostro 3470, Vostro 3670, XPS 27 7760, XPS 8920
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Dernière date de publication
15 أفريل 2022
Version
11
Type d’article
Solution