您可能會在 Windows 中看到 PCI Simple Communication 控制器旁有黃色驚嘆號 (圖 1)。
(圖 1.裝置管理員顯示「PCI Simple Communication 控制器」)
在電腦上更新至最新晶片組版本有助於解決問題。若要下載和安裝最新的晶片組:
- 瀏覽至 Dell 驅動程式與下載頁面。
- 選取作業系統。
- 在類別下,選取晶片組。
- 找到最新的 Intel 管理引擎介面驅動程式或 Intel 管理引擎元件安裝程式驅動程式。
- 按一下下載,並將檔案儲存至您的電腦。
- 開啟檔案總管並瀏覽至儲存下載檔案的位置。
- 按兩下安裝檔案,然後依照畫面上的指示完成安裝程序。
注意:若未安裝該裝置的特定硬體驅動程式,則個別裝置 (例如藍牙或無線裝置) 也可能在裝置管理員中造成此衝突。您可以使用下列文章中的指示,使用硬體 ID 搜尋並尋找此需要的驅動程式:
如何使用硬體 ID 尋找裝置的驅動程式
保固過期?沒問題。瀏覽 Dell.com/support 網站,輸入您的 Dell 產品服務編號,並檢視我們提供的內容。
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