Du kan se et gult udråbstegn ud for PCI Simple Communication Controller i Windows (Figur 1).
(Figur 1. Enhedshåndtering viser "PCI Simple Communication Controller")
Opdatering af den nyeste Chipset-version på computeren hjælper med at løse problemet. Sådan downloades og installeres det nyeste chipsæt:
- Gå til Dell-siden Drivere og downloads.
- Vælg operativsystemet
- Under Kategori skal du vælge Chipset.
- Find den nyeste Intel Management Engine Interface-driver eller Intel Management Engine Components Installer-driver.
- Klik på Download, og gem filen på computeren.
- Åbn Stifinder for at finde det sted, hvor den downloadede fil er gemt.
- Dobbeltklik på konfigurationsfilen, og følg anvisningerne på skærmen for at fuldføre installationen.
Bemærk: En separat enhed, f.eks. en Bluetooth- eller trådløs enhed, kan også forårsage denne konflikt i Enhedshåndtering, hvis den specifikke hardwaredriver til den pågældende enhed ikke er installeret. Du kan bruge instruktionerne i følgende artikel til at bruge hardware-id'et til at søge efter og finde den driver, der skal bruges:
Sådan finder du drivere til enheder ved hjælp af et hardware-id
Er garantien udløbet? Intet problem. Gå til webstedet Dell.com/support, og indtast din Dell-servicekode for at se vores tilbud.
BEMÆRK: Tilbud er kun tilgængelige for pc-kunder i USA, Canada, Storbritannien og Nordirland, Frankrig, Tyskland og Kina. Server og storage er ikke omfattet.