Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Obnovení systému Windows 8 metodou obnovení bitové kopie v aplikaci Dell Backup and Recovery

Résumé: Tento článek obsahuje pokyny pro obnovení počítače na bitovou kopii z výroby v systému Windows 8 pomocí nástroje Dell Backup and Recovery.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

POZNÁMKA: Upozorňujeme, že pokud byl počítač přeinstalován a nebyla vytvořena nová bitová kopie pomocí softwaru Dell Backup and Recovery, tato možnost nebude dostupná v možnostech obnovení. Pokud je nutné aplikaci přeinstalovat, přejděte na stránku https://www.dell.com/backupandrecovery.

Nové verze aplikace Dell Backup and Recovery se mohou od níže uvedených snímků mírně lišit.

VAROVÁNÍ: Tento proces vymaže pevný disk, včetně dat, a poté znovu nainstaluje předchozí soubor zálohy. Jakmile se tento proces zahájí, nelze jej přerušit. Pokud se proces pokusíte přerušit (například vypnutím počítače), počítač se nemusí spustit a může dojít ke ztrátě dat.

Cause

Nejsou k dispozici žádné informace o příčině.

Résolution

Nástroj Dell Backup and Recovery dokáže obnovit operační systém nebo zálohu také z oddílu pro obnovení. Chcete-li obnovit operační systém z oddílu pro obnovení, postupujte takto:

POZNÁMKA: Pokud spuštění operačního systému selže, můžete stále spustit nástroj Dell Backup and Recovery. Podrobnější informace o přístupu k nástroji Dell Backup and Recovery během spouštění systému najdete na adrese https://www.dell.com/backupandrecovery.
  1. U notebooků je nutné připojit napájecí adaptér.

  2. Přesunutím ukazatele do pravého horního rohu obrazovky zobrazíte panel ovládacích tlačítek Windows Tento hypertextový odkaz vás zavede na webové stránky mimo společnost Dell Technologies..

  3. Klikněte na položku Nastavení.

    Nabídka panelu ovládacích tlačítek v systému Windows 8 nebo Windows 8.1
    Obrázek 1: Obrázek nabídky panelu ovládacích tlačítek a umístění možnosti Nastavení.

  4. Klikněte na tlačítko pro vypnutí, pak podržte klávesu Shift a v nabízených možnostech klikněte na možnost Restartovat.

    Možnost Restartovat v nabídce napájení
    Obrázek 2: Obrázek možnosti Restartovat v nabídce napájení.

  5. Počítač se restartuje. Přihlaste se a klikněte na možnost Odstranit potíže.

    Možnost Odstranit potíže v nabídce rozšířených možností spuštění
    Obrázek 3: Obrázek možnosti Odstranit potíže v nabídce rozšířených možností spuštění.

  6. Klikněte na ikonu Dell Backup and Recovery.

    Možnost Dell Backup and Recovery v nabídce rozšířených možností spuštění
    Obrázek 4: Obrázek možnosti Dell Backup and Recovery v nabídce.

    POZNÁMKA: Pokud možnost Dell Backup and Recovery není na této obrazovce uvedena, pak software nebyl nainstalován nebo nebyla nalezena platná záloha pro obnovení.
  7. Počítač se restartuje, poté na obrazovce nástroje Dell Backup and Recovery klikněte na tlačítko Next.

    Proces opravy v nástroji Dell Backup and Recovery
    Obrázek 5: Obrázek obrazovek procesu opravy v nástroji Dell Backup and Recovery.

  8. Proběhne kontrola počítače za účelem ověření, zda lze některé problémy odstranit pomocí možnosti „Smart Repair“. Po jejím dokončení klikněte na tlačítko Next.

    Kontrola systému v nástroji Dell Backup and Recovery
    Obrázek 6: Obrázek obrazovky kontroly počítače v nástroji Dell Backup and Recovery.

  9. Budete vyzváni k výběru zálohy, která se má použít, klikněte na možnost bitové kopie z výroby nebo vyberte jednu ze záloh. Klikněte na tlačítko Next.

    Výběr bitové kopie zálohy v nástroji Dell Backup and Recovery
    Obrázek 7: Obrázek obrazovky výběru bitové kopie.

  10. Budete vyzváni k zazálohování souborů, v případě potřeby tak učiníte výběrem možnosti Yes, backup my personal files (je třeba mít po ruce externí pevný disk pro zálohu). Nebo vyberte možnost No, Erase my files.

    Zálohování osobních souborů v nástroji Dell Backup and Recovery
    Obrázek 8: Obrázek stránky s možností obnovení při zálohování osobních souborů.

  11. Počítač bude pokračovat a dokončí obnovení operačního systému. Po zobrazení výzvy klikněte na možnost Restart.

    POZNÁMKA: Dokončení některých z těchto kroků může chvíli trvat v závislosti na sestavení vašeho počítače a jeho součástech a velikosti obnovované zálohy.

    Dokončení procesu obnovení v nástroji Dell Backup and Recovery
    Obrázek 9: Obrázek stránky dokončení procesu obnovení.

  12. Podle pokynů na obrazovce nastavte systém Windows 8 nebo Windows 8.1.

POZNÁMKA: Pokud během tohoto procesu dojde k chybě, poznamenejte si zobrazený chybový kód. Možné opravy nebo řešení zkuste hledat na této stránce podpory nebo na webu Znalostní báze Microsoft. Svůj kód použijte při vyhledávání.

Informations supplémentaires

SLN155115_en_US__15BACKUP Zjistěte více informací na stránce podpory Řešení pro datová úložiště a zálohování.

SLN155115_en_US__16Windows
Další informace a podporu pro operační systémy Windows naleznete na naší webové stránce podpory pro systém Windows.

Propriétés de l’article


Produit concerné
Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.0 , Dell Backup and Recovery Manager Version 1.2, Dell Backup and Recovery Manager Version 1.3 ...
Dernière date de publication

10 févr. 2023

Version

7

Type d’article

Solution