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Numéro d’article: 000178408

Notebook Alienware: Linee e distorsione dell'immagine sullo schermo

Résumé: Dettagli dei test BIST degli schermi LCD per risolvere eventuali problemi di visualizzazione sul sistema Alienware.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Instructions

Sistemi supportati

  • Tutti i notebook Alienware

Eseguire prima una diagnostica online.

Esecuzione del test Built-In Self-Test (BIST) dello schermo LCD

Tutti i notebook Alienware dispongono di un test automatico integrato del display che consente di determinare la causa del problema. Per eseguire il test, effettuare le seguenti operazioni:

  1. Spegnere il sistema
  2. Tenere premuto il tasto D
  3. Accendere il sistema tenendo premuto il tasto D, quindi rilasciare il tasto quando vengono visualizzati i colori sullo schermo

    Lo schermo si accenderà e scorrerà tra i colori Rosso, Verde, Blu, Bianco e Nero

    L'operazione impiega pochi secondi; prestare attenzione allo schermo per verificare se la distorsione si presenta durante il test.

Test di un display esterno

Collegando un display esterno è possibile determinare se la causa della distorsione è lo schermo o altri componenti dello stesso.

Se la distorsione è presente anche nello schermo esterno, seguire l'articolo Risoluzione dei problemi di hardware con la diagnostica integrata e online (codici errore SupportAssist ePSA, ePSA o PSA) per ulteriori test

Aggiornamento del BIOS e dei driver video del sistema

La versione più recente del BIOS è disponibile alla nostra pagina Driver e download

Cliccare qui per una guida su come aggiornare il BIOS.

Per i driver di sistema più aggiornati, è possibile visitare i siti NVIDIA o AMD

Importante: Si prega di visitare la nostra pagina Driver e download nel caso in cui i driver di cui sopra non funzionino per te.

Soluzioni specifiche per piattaforma

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Dernière date de publication

18 avr. 2024

Version

7

Type d’article

How To

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