Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Какой у меня компьютер, найдя ваш номер модели Dell?

Résumé: Узнайте, как найти и проверить свою модель ноутбука или планшета, с помощью нашего руководства. Идентификация продукта позволяет получить поддержку по отдельным драйверам, руководствам и спецификациям. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Instructions

ПРИМЕЧАНИЕ. Dell Technologies рекомендует разрешить веб-сайту онлайн-поддержки Dell обнаруживать ваш компьютер Dell. Используйте SupportAssist (SA) или введите сервисный код компьютера Dell или код экспресс-обслуживания, чтобы определить номер модели продукта и получить персонализированную поддержку.

Различные способы поиска номера модели компьютера Dell

  1. См. краткое руководство по началу работы или номер модели на коробке, в которой поставляется компьютер
  2. Проверка этикетки производителя на компьютере Dell
  3. Для получения номера модели используйте меню «Настройки»
  4. Использование приложения Dell SA для Microsoft Windows
  5. Использование утилиты «Сведения о системе» или командной строки Windows
  6. BIOS компьютера Dell

Определение номера модели продукта позволяет получить поддержку по отдельным драйверам, руководствам, спецификациям и возможностям.

Способ 1. Посмотрите краткое руководство по началу работы или номер модели на коробке, в которой поставляется компьютер

В комплект поставки компьютера входит краткое руководство по началу работы. В ней указан номер модели, а также его можно найти на этикетке на внешней стороне коробки, в которой был поставлен компьютер.

В начало

Способ 2. Проверка этикетки производителя на компьютере Dell

Для большинства компьютеров Dell номер модели устройства указан на этикетке или наклейке на внешней стороне корпуса.

  • Ноутбуки Dell: (Например, Нижняя крышка, основание, батарейный отсек, экран, рамка клавиатуры или опорная панель)
  • Планшеты Dell: (Например, Экран или задняя панель)
  • Настольные компьютеры и моноблоки Dell: (Например, На верхней, задней панели или боковой панели корпуса Tower, нижняя задняя часть или подставка моноблока.)
В начало

Способ 3. Для получения номера модели используйте меню «Настройки»

Поиск модели продукта с помощью меню «Параметры» в Windows 11.

  1. В поле поиска введите параметры.
  2. Выберите Настройки в результатах поиска, чтобы открыть приложение.

    На экранах Home и System номер модели компьютера отображается в верхней части.

    ПРИМЕЧАНИЕ. В Windows 10 и более ранних версиях список номеров моделей недоступен.

     

В начало

Способ 4. Использование приложения Dell SA для Microsoft Windows

SA — это приложение Dell, предустановленное на компьютере с ОС Windows. Оно обеспечивает обновления и выполняет профилактические функции для выявления и предотвращения проблем. При открытии приложения отображается модель продукта.

Поиск модели продукта с помощью SA

В Windows 11 и Windows 10

  1. В поле поиска введите SupportAssist.
  2. Выберите SA в результатах поиска, чтобы открыть приложение. Если SA не указан в результатах поиска, это означает, что приложение не установлено на вашем компьютере. Дополнительные сведения о скачивании и установке SA см. на странице SupportAssist для домашних ПК .
  3. Модель продукта отображается на главном экране приложения.

В начало


Способ 5. Использование утилиты «Сведения о системе» или командной строки Windows

Окно «Сведения о системе» в Windows (или msinfo32) отображает меню со сводной информацией о компьютере с такими данными, как модель, производитель и версия операционной системы.

Поиск модели продукта с помощью окна «Сведения о системе» Windows.

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы быстро открыть окно «Сведения о системе» в Windows, нажмите клавиши Windows + Break . На некоторых ноутбуках при нажатии сочетания клавиш Windows + Fn + Break, если на клавиатуре ноутбука нет клавиши Break, а затем следуйте приведенным ниже инструкциям.

Windows 11 или Windows 10

  1. В поле поиска введите Система.
  2. В списке результатов поиска в разделе «Параметры» выберите Информация о системе.
  3. Найдите пункт System Model в разделе System.

В начало


Способ 6: BIOS или UEFI компьютера Dell

BIOS означает базовая система ввода-вывода. Микропрограмма BIOS или UEFI запустится после включения компьютера. Он проверит, работает ли оборудование, а затем позволит запустить операционную систему. Вы можете войти в BIOS, чтобы найти базовую информацию о компьютере Dell и оборудовании без использования операционной системы.

Чтобы найти номер модели продукта с помощью BIOS или UEFI, выполните следующие действия.

  1. Включите компьютер.
  2. На экране с логотипом Dell нажмите клавишу F2 несколько раз для доступа к BIOS или UEFI. Если запустится операционная система, перезагрузите компьютер и повторите попытку.
  3. В меню BIOS или UEFI найдите модель продукта в заголовке меню или под названием системы.

В начало

Informations supplémentaires

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.


Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Это не проблема. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Серверы и системы хранения данных не применимы.

Propriétés de l’article


Produit concerné

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Dernière date de publication

17 juin 2024

Version

16

Type d’article

How To