Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Как определить модель компьютера Dell

Résumé: В этой статье представлена информация о том, как определить номер модели вашего компьютера Dell. Определение модели продукта позволяет получить поддержку по отдельным драйверам, руководствам, спецификациям и возможностям. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Instructions

ПРИМЕЧАНИЕ. Dell рекомендует разрешить веб-сайту Dell.com/support обнаруживать компьютер Dell с помощью SupportAssist или ввести сервисный код компьютера Dell или код экспресс-обслуживания, чтобы определить номер модели продукта и получить персонализированную поддержку.

Различные способы поиска номера модели компьютера Dell

  1. Наклейка продукта на компьютере Dell
  2. Приложение Dell SupportAssist для Microsoft Windows
  3. Утилита «Сведения о системе» Windows
  4. BIOS компьютера Dell

Определение модели продукта позволяет получить поддержку по отдельным драйверам, руководствам, спецификациям и возможностям.

Способ 1. Наклейка продукта на компьютере Dell

Для большинства компьютеров Dell номер модели устройства указан на этикетке или наклейке на внешней стороне корпуса.

  • Ноутбуки Dell — нижняя крышка, основание, аккумуляторный отсек, экран, рамка клавиатуры, или опорная панель.
  • Настольные компьютеры и моноблоки Dell — на верхней, задней или боковой панели корпуса Tower, нижняя задняя часть или подставка моноблока.
  • Планшеты Dell — экран или задняя панель.
В начало

Способ 2. Приложение Dell SupportAssist для Microsoft Windows

SupportAssist — это приложение Dell, предустановленное на компьютере под управлением Windows. Оно обеспечивает обновления и выполняет профилактические функции для выявления и предотвращения проблем. При открытии приложения отображается модель продукта.

Поиск модели вашего продукта с помощью SupportAssist

В Windows 11 и Windows 10

  1. В поле поиска введите SupportAssist.
  2. Выберите SupportAssist в результатах поиска, чтобы открыть это приложение. Если SupportAssist не отображается в результатах поиска, это значит, что данное приложение не установлено на вашем компьютере. Дополнительные сведения о скачивании и установке SupportAssist см. на странице SupportAssist для домашних ПК .
  3. Модель продукта отображается на главном экране приложения.

В Windows 8 (8.1)

  1. Проведите пальцем от правого края экрана или поместите курсор в верхний правый угол экрана до появления панели чудо-кнопок.
  2. Выберите Поиск.
  3. В поле поиска введите SupportAssist.
  4. Нажмите SupportAssist в результатах поиска, чтобы открыть приложение. Если SupportAssist не отображается в результатах поиска, это значит, что данное приложение не установлено на вашем компьютере. Дополнительные сведения о скачивании и установке SupportAssist см. на странице SupportAssist для домашних ПК .
  5. Модель продукта отображается на главном экране приложения.

В начало


Способ 3. Утилита «Сведения о системе» Windows

Окно «Сведения о системе» в Windows (или msinfo32) отображает меню со сводной информацией о компьютере с такими данными, как модель, производитель и версия операционной системы.

Поиск модели продукта с помощью окна «Сведения о системе» в Windows

ПРИМЕЧАНИЕ. Чтобы быстро открыть окно «Сведения о системе» в Windows, нажмите клавиши Windows + Break . На некоторых ноутбуках при нажатии сочетания клавиш Windows + Fn + Break, если на клавиатуре ноутбука нет клавиши Break, а затем следуйте приведенным ниже инструкциям.

Windows 11 или Windows 10

  1. В поле поиска введите Система.
  2. В списке результатов поиска в разделе «Параметры» выберите Система.
  3. Найдите пункт Модель: в разделе «Система».

Windows 8 (8.1)

  1. Проведите пальцем от правого края экрана к центру и нажмите Поиск (если вы используете мышь, поместите указатель мыши в правый нижний угол экрана, переместите его вверх и нажмите Поиск).
  2. Введите msinfo32 в поле поиска.
  3. В списке результатов поиска нажмите msinfo32, чтобы открыть окно «Сведения о системе».
  4. Найдите пункт Модель: в разделе «Система».

В начало


Способ 4. BIOS или UEFI компьютера Dell

BIOS означает базовая система ввода-вывода. При включении компьютера сначала запускается микропрограмма BIOS или UEFI, чтобы убедиться в работоспособности оборудования, а затем позволяет запустить Windows. Вы можете войти в BIOS, чтобы найти базовую информацию о компьютере Dell и оборудовании без использования операционной системы.

Чтобы найти номер модели продукта с помощью BIOS или UEFI, выполните следующие действия.

  1. Включите компьютер.
  2. На экране с логотипом Dell нажмите клавишу F2 несколько раз для доступа к BIOS или UEFI. Если запустится операционная система, перезагрузите компьютер и повторите попытку.
  3. В меню BIOS или UEFI найдите модель продукта в заголовке меню или под названием системы.

В начало

Informations supplémentaires

Рекомендованные статьи

Ниже приведены некоторые рекомендованные статьи по этой теме, которые могут вас заинтересовать.


Негарантийное обслуживание Истек срок гарантии? Нет проблем. Посетите сайт Dell.com/support, введите сервисный код Dell и просмотрите наши предложения.

ПРИМЕЧАНИЕ. Предложения доступны только для пользователей персональных компьютеров в США, Канаде, Великобритании, Франции, Германии, Китае и Японии. Предложение не распространяется на серверы и системы хранения.

Propriétés de l’article


Produit concerné

Chromebox, Alienware, Inspiron, Legacy Desktop Models, OptiPlex, Vostro, XPS, G Series, Chromebook, G Series, Alienware, Inspiron, Latitude, Vostro, XPS, Legacy Laptop Models, Fixed Workstations, Mobile Workstations

Dernière date de publication

16 avr. 2024

Version

14

Type d’article

How To