Passer au contenu principal
  • Passer des commandes rapidement et facilement
  • Afficher les commandes et suivre l’état de votre expédition
  • Créez et accédez à une liste de vos produits
  • Gérer vos sites, vos produits et vos contacts au niveau des produits Dell EMC à l’aide de la rubrique Gestion des informations de l’entreprise.

Bedste praksis for Dell Encryption Enterprise og Dell Encryption Personal: Funktionsopdatering eller migrering af Windows 10-funktion

Résumé: Denne artikel beskriver, hvilke versioner af Dell Encryption Enterprise Shield (tidligere Dell Data Protection Enterprise Edition Shield) og Dell Encryption Personal (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition) der er fuldt kompatible med Windows 10. ...

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article


Symptômes

Berørte produkter:

  • Dell Encryption Enterprise
  • Dell Encryption Personal
  • Dell Encryption External Media
  • Dell Endpoint Security Suite Enterprise
  • Dell Data Protection | Enterprise Edition
  • Dell Data Protection | Personal Edition
  • Dell Data Protection | External Media Edition
  • Dell Endpoint Security Suite Pro

Dell Technologies anbefaler en komplet sikkerhedskopiering, før du ændrer computerens operativsystem.

Dell har introduceret muligheden for at opgradere dit operativsystem fra Windows 7, Windows 8, Windows 8.1 eller Windows 10 RTM til Windows 10-funktionsopdateringer version 1511 (November Update/Threshold 2) og nyere. Du kan se de seneste oplysninger om de nyeste Windows 10-funktionsopdateringer i Dell Data Security/Dell Data Protection Windows 10-funktionsopdateringskompatibilitet.

Cause

Ikke relevant

Résolution

Når du skifter fra Windows 7 til Windows 10, skal du følge den metode, der er beskrevet for den destinationsversion af Windows 10, som enhederne overgår til.

Bemærk: Ved opgradering til Windows 10 skal du være opmærksom på at tilsvarende Windows-versioner er påkrævet for at sikre en glidende overgang mellem operativsystemerne. Opgraderinger fra ikke-tilsvarende versioner (f.eks. Windows 10 Professional version 1709 til Windows 10 Enterprise version 1809) kan resultere i afvigelser under opgraderingen, der er baseret på Microsofts begrænsninger.
 
Bemærk: Der kræves ingen ændringer for opdateringen eller på de slutpunkter, der kører Dell Encryption, når du bruger servicemodellen af Windows 10-funktionsopdateringer.

Denne metode fungerer ved opgraderinger til Windows 10-funktionsopdatering version 1803 (Spring Creators Update/ Redstone 4) og nyere (f.eks. version 1903 (Maj 2019-opdatering / 19H1). Dell og Microsoft har gjort store fremskridt med at forbedre interoperabiliteten mellem programmer med funktionsopdateringsprocessen, som giver mulighed for en opgradering med ingen eller minimal brugerinteraktion. Under funktionsopdateringsprocessen vil Windows nu vise meddelelser til anvendelse for forskellige kontrolpunkter i funktionsopdateringsprocessen. Disse kontrolpunkter gør det muligt for programmer at kende status for Windows-funktionsopdateringen og implementere en kommando, der er baseret på status og status for opdateringen. Dell Encryption anvender disse kontrolpunkter til at finde ud af, om den Windows 10-version, der anvendes via funktionsopdateringen, er kompatibel med den aktuelle version af Dell Encryption. Hvis den anvendte version af Windows 10 ikke er kompatibel, vises denne meddelelse:

Dell Encryption-advarsel
Figur 1: (Kun på engelsk) Dell Encryption warning

Hvis funktionsopdateringen er kompatibel, forbereder Dell Encryption automatisk funktionsopgraderingen (wsprobe -z kører automatisk, og de drivere, der er nødvendige i opgraderingsprocessen, tilføres). En meddelelse vises, når Dell Encryption starter den automatiske klargøring. Denne dialogboks vises meget hurtigt, og ses muligvis ikke på hurtige computere:

Meddelelse om fuldført Dell Encryption
Figur 2: (Kun på engelsk) Dell Encryption Completed message

Når Dell Encryption har gennemgået forberedelsen, bør funktionsopdateringen udføres.

Windows 10 tilbyder funktionsopdateringer nu via Windows-opdateringer og forskellige andre kilder. Med 8.18.0 og nyere klienter understøtter Dell Encrytion opdatering af Windows med funktionsopdateringer, så Dell Encryption kan forblive installeret og at filerne kan forblive krypteret i hele processen med Windows-funktionsopdateringen. De metoder, der beskrives i denne artikel, er via Windows-opdateringer, gennem standalone-medier eller via implementeringsmodeller.

Windows-opdateringer medfører en opgradering af operativsystemet via den typiske metode til levering af opdateringer.

Separate medier vil omfatte download af installationsmediet til Windows-funktionsopdateringer fra Microsoft.

Implementeringsmodeller forklarer, hvordan du forbereder en opgradering via forskellige implementeringsværktøjer, der tilbyder administrerede operativsystemopgraderinger.

Windows 10-opgraderingen skal køres fra en ikke-krypteret mappe. Da USER- eller COMMON-kryptering IKKE er oplåst under Windows 10-opgraderingsprocessen, vil opgraderingen mislykkes, selv om Dell Encryption Windows 10-opgraderingen udføres korrekt, hvis opgraderingen køres fra en USER- eller COMMON-krypteret mappe.

Baseret på dette krav foreslår Dell følgende undtagelser for at blive føjet til Dell Encryption-politikker for Windows-funktionsopdateringer. Disse bør føjes til både fast disk-udeladelser (for SDE-taster) og generel kryptering-undtagelser (Common/User):

-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$WINDOWS.~BT
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\_SMSTaskSequence
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$GetCurrent\
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$SysReset\
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$Windows.~WS\
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$Hyper-v.tmp\
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\SoftwareDistribution\
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows10Upgrade\

Kræves til funktionsopdateringer, der udsendes gennem SCCM og andre administrationsprogrammer fra tredjepart:

-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\ccmcache
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\TEMP\BootImages
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\Security\database\;chk.edb.jrs.log.sdb
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\_SMSTSVolumeID.7159644d-f741-45d5-ab29-0ad8aa4771ca
Bemærk: Disse undtagelser blev opdateret den 11. juni 2018 for at tilføje undtagelser for forskellige opgraderingsstier.

Der kræves ingen ændringer, når du kører Windows-funktionsopdateringer ved kørsel af Dell Encryption-version 8.18.0 eller nyere. Alle funktionsopdateringer via Windows Update vil ikke bede dig om at fjerne Dell Encryption.

Microsoft tilbyder muligheden for at downloade Windows-funktionsopdateringer som ISO-filer til opgradering og installation. Du kan få dette medie her: https://support.microsoft.com/en-us/help/12387/windows-10-update-history Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Der kræves ingen ændringer, når du kører Windows-funktionsopdateringer ved kørsel af Dell Encryption-version 8.18.0 eller nyere. Alle funktionsopdateringer via standalone-medier vil ikke længere bede dig om at fjerne Dell Encryption.

Microsoft tilbyder muligheden for at downloade Windows-funktionsopdateringer som ISO-filer til opgradering og installation. Du kan få dette medie her: https://support.microsoft.com/en-us/help/12387/windows-10-update-history Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

For at forberede en funktion i Windows-funktionsopdatering til implementering skal de fleste miljøer anvende en install.wim-fil. På grund den måde, Dell Encryption understøtter stien til Windows-funktionsopdatering på, bliver vi nødt til at indføre driverne og de nødvendige registreringsdatabasefiler i installationsmedierne.

For at opnå dette er Windows 10 ADK (Application Development Kit) påkrævet. Du kan finde den nyeste version her: https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/windows-assessment-deployment-kit Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Du skal også bruge en batchfil og passende registreringsdatabasenøgler, hvilket ikke kan være tilknyttet eksternt ved kundedownload. Du kan få disse fra support ved at ringe til supportlinjen på: 877.459.7304 Ext. 4310039. Hvis du vil kontakte support uden for USA, skal du bruge ProSupports internationale kontaktnumre. Denne batchfil tager en udvidet Windows Feature Update ISO (downloadet ovenfor) og tilføjer drivere og registreringsdatabasefiler i filerne install.wim og WinRE.wim i opgraderings-ISO’en.

Vi skal hente driverne fra en enhed, der kører den version af Dell Encryption, der er installeret på dine slutpunkter, for at finde de relevante drivere til dit opgraderingsmedie og den relevante operativsystem-bithastighed (32-bit eller 64-bit). I 8.10.1 til 8.17.2 findes driverne til Dell Encryption i "C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\DDPEDrivers\." I 8.18.0 og nyere er denne placering blevet flyttet til: "C:\Windows\System32\Update\Run\B67DD994-EDF9-4D19-8A1C-88B12D796657\ReflectDrivers".

Vi skal hente driverne fra en enhed, der kører den version af Dell Encryption, der er installeret på dine slutpunkter, for at finde de relevante drivere til dit opgraderingsmedie og den passende operativsystem-bithastighed (32-bit eller 64-bit). Disse findes i C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\DDPEDrivers\

Bemærk: Brug af ikke-matchende drivere fra Dell Encryption i Windows Upgrade-medier sammenlignet med slutpunktet kan resultere i, at opgraderingen ikke udføres, eller Dell Encryption er i dårlig stand efter Windows-funktionsopdateringen.

DDPEDrivers i Windows Stifinder
Figur 3: (Kun på engelsk) DDPEDrivers in Windows Explorer

  • Batchscript (leveret af Dells support)
  • Udpakket ISO af Windows Feature Update-installationsprogrammet (leveret af Microsoft)
  • Registreringsdatabasenøgler (leveret af Dells support med script)
  • Dell Encryption-drivere (udtrukket fra en enhed på dit netværk eller leveret af Dells support)

Åbn implementerings- og afbildningsværktøjsmiljøet som en administrator.

Kør implementerings- og afbildningsværktøjsmiljøet som administrator
Figur 4: (Kun på engelsk) Kør implementerings- og afbildningsværktøjsmiljøet som administrator

Kør derefter batchscriptet. Batchfilen giver oplysninger om syntaks.

Skriv Build-FFE-Integrated-Dell-Image
Figur 5: (Kun på engelsk) Type Build-FFE-Integrated-Dell-Image "Win10UpgradeDir" "DDPEDriversDir"

Syntaks er:

Brug: Build-FFE-Integrated-Dell-Image "Win10UpgradeDir" "DDPEDriversDir"

Hvor:

Win10UpgradeDir -- Sti til Windows 10 ISO-filer udtrukket til en DDPEDriversDir-mappe -- Valgfri sti til Dell Data Protection | Encryption-drivermappen. Dell Data Protection | Encryption-driverne kan indhentes fra den lokale installation, hvis denne parameter ikke medfølger.

Bemærk: Det forventes, at .bat-filen og RegistryFiles-mappen er det samme sted.

Når processen er færdig, får du en opgraderet fil i den udpakkede install.wim ISO-mappe, som du har angivet til værktøjet.

Installationsfilerne er nu klar til brug.

Bemærk: WSProbe -z er ikke længere nødvendig at køre på slutpunkterne, inden Windows-funktionsopdateringen er kørt.

Dell Encryption fra 8.18 og senere kontrollerer automatisk versionen af det operativsystem, der skal installeres, i forhold til en intern liste over understøttede operativsystemversioner. Hvis der ikke findes et match, blokeres funktionsopdateringen, og der vises en meddelelse for den bruger, der er logget på:

Dell Encryption-advarsel
Figur 6: (Kun på engelsk) Dell Encryption Warning

Disse blokke kan overskrives for at muliggøre testning med et ikke-understøttet operativsystem. En registreringsdatabasenøgle aktiverer denne funktion:

HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Encryption
REG_SZ:SupportedWindows10Upgrade
Value: 

Dette eksempel ville gøre ethvert Windows 10 build i stand til at installere op til 10.0.17300.1.

HKLM\Software\Dell\Dell Data Protection\Encryption
REG_SZ:SupportedWindows10Upgrade
Value: 

Denne funktionalitet er afhængig af, at Windows 10 build-versionerne tillader fremtidig kornethed for understøttelse af samlet opdatering og funktionsopdatering. Build-nr. for den funktionsopdatering, der installeres, vises i Windows Update:

Windows-buildnummer
Figur 7: (Kun på engelsk) Windows build nummer

I dette eksempel skal værdien for "SupportedWindows10Upgrade" være "10.0.17686.1003" eller højere.

Bemærk: Brug af Dell Encryption med en ikke-understøttet version af Windows 10 kan forårsage uønskede virkninger, som kan omfatte tab af data. Dell Technologies anbefaler, at du tester ikke-understøttede funktionsopdateringer på ikke-produktenheder kun for programkompatibilitet.

Denne opgraderingsmetode udnytter en kommando via Dell Encryption-programmet (wsprobe -z), som ændrer, hvordan krypteringsnøgler oplåses under funktionsopdateringsprocessen. Denne proces gør det muligt for data at forblive krypteret på drevet, og den sikrer, at vigtige krypterede Common- og User-data forbliver låst under opgraderingen, hvilket giver mulighed for sikre opdateringer.

Windows 10 tilbyder funktionsopdateringer nu via Windows-opdateringer og forskellige andre kilder. Med 8.10.1 og senere klienter understøtter Dell Encryption opdatering af Windows med funktionsopdateringer, så Dell Encryption kan forblive installeret og filer kan blive krypteret under hele Windows-funktionsopdateringsprocessen. De metoder, der beskrives, er via Windows-opdateringer, separate medier eller implementeringsmodeller.

Windows-opdateringer medfører en operativsystemopgradering via den typiske metode til opdatering.

Separate medier vil omfatte download af installationsmediet til Windows-funktionsopdateringer fra Microsoft.

Implementeringsmodeller forklarer, hvordan du forbereder en opgradering via forskellige implementeringsværktøjer, der tilbyder administrerede operativsystemopgraderinger.

Windows 10-opgraderingen skal køres fra en ikke-krypteret mappe. Da USER- eller COMMON-kryptering IKKE er oplåst under Windows 10-opgraderingsprocessen, vil opgraderingen mislykkes, selv om Dell Encryption Windows 10-opgraderingen udføres korrekt, hvis opgraderingen køres fra en USER- eller COMMON-krypteret mappe.

Baseret på dette krav foreslår Dell følgende undtagelser for at blive føjet til Dell Encryption-politikker for Windows-funktionsopdateringer. Disse bør føjes til både fast disk-udeladelser (for SDE-taster) og generel kryptering-undtagelser (Common/User):

-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$WINDOWS.~BT
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\_SMSTaskSequence
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$GetCurrent\
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$SysReset\
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$Windows.~WS\
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\$Hyper-v.tmp\
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\SoftwareDistribution\
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows10Upgrade\

Kræves til funktionsopdateringer, der udsendes gennem SCCM og andre administrationsprogrammer fra tredjepart:

-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\ccmcache
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\TEMP\BootImages
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\Windows\Security\database\;chk.edb.jrs.log.sdb
-^%ENV:SYSTEMDRIVE%\_SMSTSVolumeID.7159644d-f741-45d5-ab29-0ad8aa4771ca

Fremgangsmåden til at trække funktionsopdateringer via Windows-opdateringer er vist nedenfor.

Windows Update
Figur 8: (Kun på engelsk) Windows Update

Du kan støde på en fejlmeddelelse, som angiver, at Dell Encryption skal fjernes, før du fortsætter.

Afinstaller og fortsæt
Figur 9: (Kun på engelsk) Uninstall and continue

Luk dette skærmbillede, kør WSProbe -z (som administrator fra kommandoprompten) og prøv derefter at opdatere igen.

Bemærk: Hvis der udføres en genstart før dit næste forsøg på at opdatere, WSProbe -z køres (kør fra en administrativ kommandoprompt) igen.

Skriv WSProbe -z
Figur 10: (Kun på engelsk) Type WSProbe -z

Opdateringen vil bede om, at flere klargøringselementer skal køre i baggrunden.

Windows Update forbereder elementer
Figur 11: (Kun på engelsk) Windows Update is preparing items

Status for opdateringer kan kontrolleres i den nye menu Indstillinger for Windows 10.

Sådan får du adgang til opdateringselementer ved brug af menuen Indstillinger:

  1. Klik på knappen Start, og klik derefter på Indstillinger.

Klik på Indstillinger
Figur 12: (Kun på engelsk) Click Settings

  1. I Indstillinger skal du klikke på Opdatering og sikkerhed.

Klik på Opdatering og sikkerhed
Figur 13: (Kun på engelsk) Click Update & Security

  1. Når du er klar, viser sektionen Opdatering og sikkerhed, at en genstart er planlagt. En genstart aktiverer opdateringsprocessen.

Klik på Genstart nu
Figur 14: (Kun på engelsk) Click Restart Now

Statusvindue for Windows Update
Figur 15: (Kun på engelsk) Windows Update status window

  1. Opgraderingen afsluttes, under login, og Windows angiver, at den personlige computer er blevet opdateret, og alle dine data er på samme sted.

Du kan kontrollere, at den nye version af Windows er installeret korrekt, ved at kontrollere din version af Windows via kommandoen "winver," kørt i en kommandoprompt eller i Powershell.

Om Windows 
Figur 16: (Kun på engelsk) About Windows

Bemærk: Nogle enheder, der kører Dell Data Protection | Krypteringsversion 8.10.1 eller 8.11.0 skal opdatere filen SetupConfig.ini i C:\Users\Default\AppData\Local\Microsoft\Windows\WSUS. Den aktuelle fil mangler en overskrift til [SetupConfig]. Vi viser:

Forkert SetupConfig.ini-fil
Figur 17: (Kun på engelsk) Incorrect SetupConfig.ini file

Tilføj sidehovedet for at gøre det:

Korrekt SetupConfig.ini-fil
Figur 18: (Kun på engelsk) Correct SetupConfig.ini file

Denne fil gælder for alle lokale opdateringer og automatiserer reflectdrivers-kommandoen til Windows-funktionsopdatering via Windows Update. Ændringerne er blevet foretaget i produktet, og det skal ikke længere ændres manuelt fra 8.12.0.

Microsoft tilbyder muligheden for at downloade Windows-funktionsopdateringer som ISO-filer til opgradering og installation. Download her: https://support.microsoft.com/en-us/help/12387/windows-10-update-historyDette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Bemærk: Denne proces kræver 8.10.1 eller nyere af Dell Encryption Client.

Før du isætter mediet, skal du køre WSProbe -z som administrator fra kommandoprompten. Det forbereder de krypterede data til opgraderingen (ingen dekryptering udføres).

Bemærk: Hvis der udføres en genstart før dit næste forsøg på at opdatere, skal WSProbe -z køres igen (kør fra en administrativ kommandoprompt).

Skriv WSProbe -z
Figur 19: (Kun på engelsk) Type WSProbe -z

Når dette medie isættes i en computer, der kører tidligere versioner af Microsoft Windows, vises en meddelelse om, at du skal opgradere.

Luk denne meddelelse, da opgraderingen skal køres med en bestemt kommando.

Luk denne prompt
Figur 20: (Kun på engelsk) Close out of this prompt

Åbn en administrativ kommandoprompt (eller anvende den, der er åben for WSProbe -z-funktionalitet).

Gå til bogstavet for det drev, der indeholder mediet til Windows-funktionsopdatering. I dette eksempel er D: Det drev, der indeholder mediet til Windows-funktionsopdatering.

Skift DIR til drev med Windows-funktionsopdateringsmedie
Figur 21: (Kun på engelsk) Change DIR to drive with Windows Feature Update media

Kør setup.exe med denne kommando for at tilføje Dell Encryption-drivere:

Setup.exe /reflectdrivers "C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\DDPEDrivers"

Bemærk: Denne mappe findes kun i 8.10.1 og nyere versioner af Dell Encryption. I 8.18.0 og nyere er denne mappe "C:\Windows\System32\Update\Run\B67DD994-EDF9-4D19-8A1C-88B12D796657\ReflectDrivers" som standard.

Skriv Setup.exe /reflectdrivers
Figur 22: (Kun på engelsk) Type Setup.exe /reflectdrivers "C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\DDPEDrivers"

Denne kommando starter Windows-funktionsopdateringsprocessen. Gennemgå anvisningerne, ingen andre skridt skal tages.

Microsoft tilbyder muligheden for at downloade Windows-funktionsopdateringer som ISO-filer til opgradering og installation. Download her: https://support.microsoft.com/en-us/help/12387/windows-10-update-history Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

For at forberede en funktion i Windows-funktionsopdatering til implementering skal de fleste miljøer anvende en install.wim-fil. På grund den måde, Dell Encryption understøtter stien til Windows-funktionsopdatering på, bliver vi nødt til at indføre driverne og de nødvendige registreringsdatabasefiler i installationsmedierne.

For at opnå dette er Windows 10 ADK (Application Development Kit) påkrævet. Du kan finde den nyeste version her: https://developer.microsoft.com/en-us/windows/hardware/windows-assessment-deployment-kit Dette hyperlink fører dig til et websted uden for Dell Technologies.

Du skal bruge en batchfil og passende registreringsdatabasenøgler, hvilket ikke kan være tilknyttet eksternt ved kundedownload. Du kan få disse fra support ved at ringe til supportlinjen på: 877.459.7304 Ext. 4310039. Hvis du vil kontakte support uden for USA, skal du bruge ProSupports internationale kontaktnumre. Denne batchfil tager en udvidet Windows Feature Update ISO (downloadet ovenfor) og tilføjer drivere og registreringsdatabasefiler i filerne install.wim og WinRE.wim i opgraderings-ISO’en.

For at finde de rigtige drivere til dine opgraderingsmedier skal vi hente driverne fra en enhed, der er 8.10.1 eller nyere for den relevante operativsystem-bithastighed (32-bit eller 64-bit). Disse findes i C:\ProgramData\Dell\Dell Data Protection\Encryption\DDPEDrivers\. I 8.18.0 og nyere er denne mappe blevet ændret til "C:\Windows\System32\Update\Run\B67DD994-EDF9-4D19-8A1C-88B12D796657\ReflectDrivers."

DDPEDrivers i Windows Stifinder
Figur 23: (Kun på engelsk) DDPEDrivers in Windows Explorer

  • Batchscript (leveret af Dells support)
  • Udpakket ISO af Windows Feature Update-installationsprogrammet (leveret af Microsoft)
  • Registreringsdatabasenøgler (leveret af Dells support med script)
  • Dell Encryption-drivere (udtrukket fra en enhed på dit netværk eller leveret af Dells support)

Sådan genereres medier:

  1. Åbn implementerings- og afbildningsværktøjsmiljøet som en administrator.

Kør implementerings- og afbildningsværktøjsmiljøet som administrator
Figur 24: (Kun på engelsk) Kør implementerings- og afbildningsværktøjsmiljøet som administrator

  1. Kør batchscriptet. Batchfilen giver oplysninger om syntaks.

Skriv Build-FFE-Integrated-Dell-Image
Figur 25: (Kun på engelsk) Type Build-FFE-Integrated-Dell-Image "Win10UpgradeDir" "DDPEDriversDir"

Syntaks er:

Brug: Build-FFE-Integrated-Dell-Image "Win10UpgradeDir" "DDPEDriversDir"

Hvor:

Win10UpgradeDir -- Sti til Windows 10 ISO-filer udtrukket til en
DDPEDriversDir-mappe -- Valgfri sti til DDP|E-drivermappe. Dell Data Protection | Encryption-driverne kan indhentes fra den lokale installation, hvis denne parameter ikke medfølger.

Bemærk: Det forventes, at .bat-filen og RegistryFiles-mappen er det samme sted.

Når processen er færdig, får du en opgraderet fil i den udpakkede install.wim ISO-mappe, som du har angivet til værktøjet.

Installationsfilerne er nu klar til brug.

Bemærk: Wsprobe -z er stadig påkrævet med denne metode, da denne kommando oplåser vigtigt materiale for at opgraderingsprocessen skal kunne anvende de drivere, der nu er indlæst på installationsmediet.

Denne metode dekrypterer drevet i baggrunden, så der er mulighed for overgang til den nyeste funktionsopdatering. Denne bør anvendes som den sidste indstilling, hvis løsningerne for "8.18.0 og nyere", samt indstillingerne for "8.10.1 og nyere" ikke giver de ønskede resultater.

  • Som administrator skal du åbne en kommandoprompt på det samme sted som WSProbe.exe-filen og indtaste den relevante kommando:
    • For at Windows 10-opgraderingstilstand kan godkende i forhold til en nøglebundtfil for Dell Encryption Personal (tidligere Dell Data Protection | Personal Edition), skal du først anvende kommandoen nedenfor, som er en del af opgraderingsforberedelsen (den LSARecovery-fil, der sikkerhedskopieres under Dell Encryption Personals klargøringsproces):
      • WSProbe -E -B "backup_file_path" "password"
Bemærk: Hvis dekryptering ikke starter på Dell Encryption Personal-computere, skal du kopiere LSARecovery-filen til C:\Program Files\Dell\Dell Data Protection\Encryption\ og vælge LSARecovery-filen fra den pågældende placering. Dell undersøger dette for at sikre, at den bedst mulige oplevelse bliver leveret.

For at kontrollere status for forberedelsesprocessen, kan du køre: WSProbe –E

  1. Systemet er klar til opgradere, når følgende meddelelse vises "Forberedelse fuldført. Kør Windows-opgradering nu.”
  2. Genstart computeren, hvis du bliver bedt om det.
  3. Kør Windows-opgraderingen.
  4. Genstart computeren.
  5. Når opgraderingen er afsluttet, skal du åbne en kommandoprompt og indtaste:
    • WSProbe -R
Bemærk: Kommandoen WSProbe -R genoptager normal krypteringsklientfunktionalitet og køres, når computeren er blevet opgraderet. Den kan også bruges til at vende tilbage til normal krypteringsklientfunktionalitet, før en opgradering udføres.
  1. Genstart computeren, hvis du bliver bedt om det.

For at kontrollere status for forberedelsesprocessen, kan du køre: WSProbe –E

  1. Hvis følgende meddelelse ikke vises: Forberedelse fuldført. Kør Windows-opgradering nu.
    1. Følg de anvisninger, der vises.
    2. Kør WSProbe igen, indtil prompten for kørsel af Windows-opgradering viser:
      • WSProbe -E
    3. Kør Windows-opgraderingen.
    4. Genstart computeren, hvis du bliver bedt om det.
    5. Når opgraderingen er færdig, skal du åbne en kommandoprompt og indtaste:
      • WSProbe -R

Denne metode kan få problemer med filer, der ikke dekrypteres. For at undgå dette bør vi automatisk oprette registreringsdatabasenøglen:

HKLM\Software\Credant\DecryptAgent\
DWORD: MaxBytesReboot
Value: 0

For at kontrollere status for forberedelsesprocessen, kan du køre: WSProbe –E

Bemærk: Kommandoen WSProbe -R genoptager normal krypteringsklientfunktionalitet og køres, når computeren er blevet opgraderet. Den kan også bruges til at vende tilbage til normal krypteringsklientfunktionalitet, før en opgradering udføres.

Kør WSProbe –E for at kontrollere status for forberedelsesprocessen

Som administrator skal du åbne en kommandoprompt på det samme sted som WSProbe.exe-filen og indtaste den relevante kommando:

  • For at tillade Windows 10-opgraderingstilstand at importere og godkende i forhold til en allerede eksisterende nøglebundtfil (kan downloades fra Dell Security Management Server [tidligere Dell Data Protection | Enterprise Edition ):
    • WSProbe -E -I "import_file_path" "password"
  • For at kontakte Dell Security Management Server eller Dell Security Management Virtuel server (tidligere Dell Data Protection | Virtual Edition), som overfører det nøglebundt, som bruges til at validere, at det rigtige nøglemateriale er til stede:
    • WSProbe -E -S "forensics_admin_name" "password"
  • For at kontrollere status for forberedelsesprocessen, du kan køre:
    • WSProbe -E
  1. Systemet er klar til opgradere, når følgende meddelelse vises: Forberedelse fuldført. Kør Windows-opgradering nu.
  2. Genstart computeren, hvis du bliver bedt om det.
  3. Kør Windows-opgraderingen.
  4. Genstart computeren.
  5. Når opgraderingen er færdig, skal du åbne en kommandoprompt og indtaste:
    • WSProbe -R
  1. Genstart computeren, hvis du bliver bedt om det.

Hvis forberedelse fuldført. Meddelelsen Kør Windows Upgrade nu vises ikke. Følg disse trin:

  1. Følg de anvisninger, der vises.
  2. Kør WSProbe igen, indtil prompten for kørsel af Windows-opgradering viser:
    • WSProbe -E
  3. Kør Windows-opgraderingen.
  4. Genstart computeren, hvis du bliver bedt om det.
  5. Når opgraderingen er færdig, skal du åbne en kommandoprompt og indtaste:
    • WSProbe -R

Denne metode kan få problemer med filer, der ikke dekrypteres. For at undgå dette bør vi automatisk oprette registreringsdatabasenøglen:

HKLM\Software\Credant\DecryptAgent\
DWORD: MaxBytesReboot
Value: 0

For at kontakte support kan du bruge internationale supporttelefonnumre til Dell Data Security.
Gå til TechDirect for at oprette en anmodning om teknisk support online.
Hvis du vil have yderligere indsigt og ressourcer, skal du tilmelde dig Dell Security Community-forummet.

Informations supplémentaires

 

Vidéos

 

Propriétés de l’article


Produit concerné

Dell Encryption, Dell Endpoint Security Suite Pro, Dell Endpoint Security Suite Enterprise

Dernière date de publication

05 juil. 2023

Version

11

Type d’article

Solution