Numéro d’article: 000136102
Os e-mails podem ser bloqueados por um servidor de e-mail se o endereço do remetente estiver em branco durante o envio. Nesses modelos, você pode ver o endereço do remetente padrão em branco, independentemente das configurações inseridas no EWS (servidor da Web incorporado). Esse padrão se deve à memória da Conta de usuário. Siga estas etapas para remover esse erro e redefinir seu endereço de remetente.
Painel do operador da impressora mostrado abaixo.
Figura 1: padrões de endereço do remetente [somente em inglês] em branco
EWS da impressora do computador mostrado abaixo.
Figura 2: Interface do EWS [somente em inglês]
Isso resolverá o problema temporariamente para digitalizar para e-mail, mas execute as etapas subsequentes para garantir que essa seja uma correção permanente.
EWS da impressora do computador mostrado abaixo.
Figura 3: como bloquear o campo de remetente do EWS [somente em inglês]
Encontre mais informações no Guia do usuário do modelo da sua impressora.
Se essas etapas não resolverem o problema, entre em contato com o Suporte Técnico da Dell.
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21 فبراير 2021
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