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Numéro d’article: 000175440

How to Find the Service Tag Number and OS Revision on a Chromebook or Chromebox within the Operating System

Résumé: Steps for finding the Service Tag Number and Operating System (OS) Revision in ChromeOS.

Cet article a peut-être été traduit automatiquement. Si vous avez des commentaires concernant sa qualité, veuillez nous en informer en utilisant le formulaire au bas de cette page.

Contenu de l’article

Symptômes

No symptom information.

Cause

No cause information.

Résolution

Finding the Service Tag and OS Revision within ChromeOS

Locating the Dell Service Tag number or the OS revision for a Chromebook can be difficult for Users not familiar with the Chrome Developer Mode (Dev Mode).

The instructions below show how to locate the Service Tag number and OS revision of a Chromebook, Out of the Box (OOB) or after Power Washing the Chromebook.

Locating the Service Tag

On a new Chromebook or one that was Power Washed, when you get to the Chrome Welcome screen, press the ALT+V hotkey combination and you see a string of numbers in the upper right corner of the screen (Figure 1).

ChromeOS Welcome Screen
Figure 1

The string begins with the ChromeOS version and ends with the Service Tag number. (Highlighted in red in the image above)

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Propriétés de l’article

Produit concerné
Chromebox, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400, Dell Chromebox 3010 , ChromeBox For Meetings, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Dernière date de publication

30 غشت 2023

Version

5

Type d’article

Solution

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