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Numéro d’article: 000175440

Como encontrar o número da etiqueta de serviço e a revisão do sistema operacional em um Chromebook ou Chromebox dentro do sistema operacional

Résumé: Etapas para encontrar o número da etiqueta de serviço e a revisão do sistema operacional (SO) no ChromeOS.

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Contenu de l’article

Symptômes

Nenhuma informação sobre o sintoma.

Cause

Nenhuma informação sobre a causa.

Résolution

Encontrando a etiqueta de serviço e a revisão do sistema operacional no ChromeOS

Localizar o número da etiqueta de serviço da Dell ou a revisão do sistema operacional de um Chromebook pode ser difícil para usuários que não estão familiarizados com o Modo de desenvolvedor do Chrome (modo de desenvolvimento).

As instruções abaixo mostram como localizar o número da etiqueta de serviço e a revisão do sistema operacional de um Chromebook, OOB (Out of the Box, Pronto para uso) ou após a substituição de energia do Chromebook.

Localização do rótulo de serviço

Em um novo Chromebook ou um que tenha sido deslizedo, quando chegar à tela de boas-vindas do Chrome, pressione a combinação de teclas de atalho ALT+V e você verá uma sequência de números no canto superior direito da tela (Figura 1).

Tela de boas-vindas do Chrome OS
Figura 1

A string começa com a versão do ChromeOS e termina com o número da etiqueta de serviço. (Destacado em vermelho na imagem acima)

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Propriétés de l’article

Produit concerné
Chromebox, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120, Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400, Dell Chromebox 3010 , ChromeBox For Meetings, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486 ...
Dernière date de publication

30 غشت 2023

Version

5

Type d’article

Solution

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