iDRAC7エラー - 「LIC008: The License Binding ID does not match the device unique identifier」

この文書では、第12世代PowerEdgeサーバーにiDRAC7永続ライセンスをインポートする場合の問題の解決方法を説明します。FM120x4、M420、M520、M520（PE VRTX用）、M620、M620（PE VRTX用）、M820、M580（PE VRTX用）、R220、R320、R420、R520、R620、R720、R720xd、R820、T320、T420、T620に加えて、「racadm」コマンドでNX3200、NX3300、NX400などのプラットフォームを使用するその他のモデルも対象です。

注：サーバーの命名方法の詳細については、記事「Dell EMC PowerEdge サーバ生成の特定方法」を参照してください。

表示されるエラー メッセージは、次のとおりです。

「LIC008: The License Binding ID does not match the device unique identifier」

目次:

1. 課題
2. 対処方法
3. その他の情報
4. 「racadm license view」コマンドのサンプル出力

1.課題

次の「racadm」コマンドを実行して、無期限ライセンスをインポートします。

racadm license import -f /mountpath/yourlicensefilename.xml -c idrac.embedded.1

次のエラーが発生します。

LIC008: The License Binding ID does not match the device unique identifier

2.対処方法

iDRACファームウェアを再インストールし、ライセンスを実装してみます。それでも問題が解決しない場合は、次の手順に従います。

1. Support Live Imageで起動します。

2. ターミナル ウィンドウを開き、次のコマンドを実行してサービス タグを設定します。
   
   smbios-sys-info --service-tag --set=YOURTAG

3. 次の「racadm」コマンドを実行して、一時ライセンスを削除します（該当する場合）。
   
   racadm license delete -c idrac.embedded.1

4. システムを再起動してSupport Live Imageに戻ります。

5. 次のracadmコマンドを実行します。
   
   racadm license view

6. サービス タグが正しく表示されることを確認します。

7. ライセンス ファイルをサーバーにコピーします。

8. 無期限ライセンスをインポートします。
   
   racadm license import -f /mountpath/yourlicensefilename.xml -c idrac.embedded.1

3.その他の情報

• この問題は、サービス タグが設定されていない場合に、システム ボードを交換した後に発生することがあります
• 一時ライセンスのインストールが要因になる可能性があります
• /mountpath/はユーザー定義のマウント ポイントです

4.「racadm license view」コマンドのサンプル出力

通常出力：

/admin1-> racadm license view
iDRAC.Embedded.1
Status = OK
Device = iDRAC.Embedded.1
Device Description = iDRAC7
Unique Identifier = YOURTAG
License #1
Status = OK
Transaction ID = 2
License Description = iDRAC7 Enterprise License
License Type = PERPETUAL
Entitlement ID = xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
License Bound = YOURTAG
Expiration = Not Applicable
 

Missing Service Tagの出力：

/admin1-> racadm license view
iDRAC.Embedded.1
Status = OK
Device = iDRAC.Embedded.1
Device Description = iDRAC7
Unique Identifier = path D0
License #1
Status = OK
Transaction ID = 2
License Description = iDRAC7 Enterprise Evaluation License
License Type = Evaluation
Entitlement ID = xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx
Expiration = JUL 28 2013