MERK: Denne prosessen sletter ikke et passord for Windows-operativsystemet, og vil heller ikke slette passord på en bærbar Dell-datamaskin. Dette er bare for å slette system-BIOS-passord på stasjonære systemer og systemer med minitårn fra Dell.
MERK: BIOS er programmet som aktiverer maskinvaren som kreves for å starte datamaskinen. Krysskoblingen er et lite plastdekke som finnes inne i datamaskinen.
Hvis du blir bedt om å oppgi passordet for Basic Input/Output System (BIOS) ved oppstart (før operativsystemet lastes inn), eller BIOS- eller CMOS-oppsettet er låst, og du ikke vet eller har glemt passordet, kan du ikke bruke datamaskinen eller endre BIOS-innstillingene. Bruk disse instruksjonene for å tilbakestille BIOS-passordet manuelt ved hjelp av krysskoblingen.
Årsakinformasjon er ikke tilgjengelig.
Før du begynner, må du utføre sikkerhetstrinnene i rekkefølgen nedenfor.
ADVARSEL: Disse trinnene gjelder for din personlige sikkerhet og for å beskytte utstyret.
- Slå av datamaskinen, og koble fra strømkabelen.
- Vent i 5 sekunder.
- Koble fra alle eksterne enheter.
- Koble alle telefon- eller nettverkskabler fra datamaskinen.
- Trykk på og hold nede strømknappen i ti sekunder mens datamaskinen er koblet fra for å lade ut statisk elektrisitet fra systemet.
- Før du berører noe inne i datamaskinen, må du jorde deg selv med en jordingsstropp rundt håndleddet eller ved å berøre en umalt metallflate, for eksempel metallet på baksiden av datamaskinen. Mens du arbeider, må du med jevne mellomrom berøre en umalt metalloverflate for å fjerne statisk elektrisitet.
Slik bruker du krysskoblingen til å tilbakestille BIOS-passordet
MERK: Last ned produktdokumentasjonen eller servicehåndboken for datamaskinen på Dell
Manuals-nettstedet . Se delen
Hovedkortkomponenter for å se en merket illustrasjon av krysskoblingene på hovedkortet.
- Pass på at arbeidsflaten er jevn og ren, slik at du unngår riper i dekselet.
- Fjern dekselet mens datamaskinen er avslått og frakoblet.
- Se etter bokstavene PWD, PSWD eller PSWDCLR for å finne passordkrysskoblingen på hovedkortet.
- Velg et alternativ:
Hvis det er to metallpinner under krysskoblingen
- Fjern krysskoblingen fra pinnene, sett på datamaskindekselet, koble til strømkabelen og skjermen på nytt, og slå på datamaskinen.
- Slå av datamaskinen etter at påloggingsskjermbildet for Windows vises.
- Koble fra strømkabelen og skjermen igjen. Trykk på og hold nede strømknappen i ti sekunder for å løsne statisk elektrisitet fra systemet.
- Ta av datamaskindekselet.
- Sett krysskoblingen i opprinnelig posisjon som dekker de to pinnene. Dette vil aktivere passordfunksjonen.
- Sett på datamaskindekselet igjen.
- Sett strømkabelen og andre tilkoblinger tilbake og slå på datamaskinen.
Hvis det er tre pinner under krysskoblingen, kan du se figur 1 nedenfor.
Figur 1 – Illustrasjonen av generisk hovedkort viser en 3-pinners passordkrysskobling. Hovedkortet kan variere. Se produktdokumentasjonen for systemet ditt for å få spesifikke instruksjoner.
- Når du husker hvilke to pinner som er dekket, fjerner du krysskoblingen fra disse pinnene.
- Installer krysskoblingen på nytt i en annen posisjon. Hvis du for eksempel fjernet krysskoblingen fra pinne 2 og 3, setter du krysskoblingen over pinne 1 og 2 på nytt.
- Sett på plass datamaskindekselet og koble strømkabelen og skjermen til igjen.
- Slå på datamaskinen, og vent 5 s. Trykk deretter på og hold nede av/på-knappen til datamaskinen slår seg av igjen.
- Koble fra strømkabelen og skjermen igjen. Trykk på og hold nede strømknappen i 10 s for å løsne statisk elektrisitet fra systemet.
- Sett krysskoblingen over de opprinnelige to pinnene.
- Sett på datamaskindekselet igjen.
- Sett strømkabelen og andre tilkoblinger tilbake og slå på datamaskinen.
Du kan nå tilordne et nytt system- og/eller konfigurasjonspassord. Hvis du vil ha mer informasjon om passord, kan du se delen Passord i servicehåndboken for datamaskinen.