Passa al contenuto principale
  • Effettua gli ordini in modo rapido e semplice
  • Visualizza gli ordini e monitora lo stato della spedizione
  • Crea e accedi a un elenco dei tuoi prodotti
  • Gestisci i siti, i prodotti e i contatti per livello di prodotto di Dell EMC tramite l'amministrazione della società.

SupportAssist Enterprise - "SNMP yapılandırılamıyor"

Riepilogo: SupportAssist Enterprise, uzak SNMP aygıtını otomatik olarak yapılandırabilmelidir. Bazı durumlarda, bu özellik çalışmaz ve manuel olarak yapılandırılması gerekir. SupportAssist Enterprise'a bir sunucu ekledikten sonra "unable to configure SNMP" (SNMP yapılandırılamıyor) hatası görüntülenir. ...

È possibile che questo articolo sia stato tradotto automaticamente. Se desideri fornire un riscontro sulla sua qualità, contattaci utilizzando il modulo in fondo a questa pagina.

Contenuto dell'articolo


Sintomi

SupportAssist Enterprise'a bir sunucu ekledikten sonra "Unable to configure SNMP" (SNMP yapılandırılamıyor) hatası görüntülenir.


SupportAssist Enterprise, uzak SNMP aygıtını otomatik olarak yapılandırabilmelidir. Bazı durumlarda, bu özellik çalışmaz ve manuel olarak yapılandırılması gerekir.


 

İçindekiler

 
  1. Belirti açıklaması
  2. "Configure SNMP" (SNMP'yi Yapılandır) seçeneği
  3. Windows İşletim Sisteminde IP hedefini yapılandırma
  4. iDRAC'ta IP hedefini yapılandırma



 

1. Belirti açıklaması

SupportAssist Enterprise'a bir sunucu ekledikten sonra "Unable to configure SNMP" (SNMP yapılandırılamıyor) hatası görüntülenir. Normal senaryo, uzak aygıtın otomatik olarak yapılandırılmasıdır.

SLN304454_en_US__1sae0


Hata açıklamasına tıklandığında Windows için bu mesaj veya benzeri görüntülenir:
Integrated Dell Remote Access Controller'ın (iDRAC) tüm yapılandırılabilir alanları dolu olduğundan aygıtın SNMP ayarları yapılandırılamadı.
Hata kodu: 5000_3



 

2. SupportAssist Enterprise'da "Configure SNMP" (SNMP'yi Yapılandır) seçeneği

İlk adım olarak lütfen SupportAssist Enterprise konsolunu kullanıp sunucuyu seçin ve "Configure SNMP" (SNMP'yi Yapılandır) seçeneğini belirleyin.
SupportAssist Enterprise, yapılandırmayı uzak aygıta uygulamaya çalışır.

SLN304454_en_US__2sae1

Bu yöntem işe yaramazsa aygıtı manuel olarak yapılandırmak için lütfen 3. adıma (Windows altında) veya 4. adıma (iDRAC altında) gidin.
 


 

3. Windows İşletim Sisteminde IP hedefini yapılandırma

 
"Services" (Hizmetler) Menüsünü kullanarak Yerel Bilgisayarın "SNMP Service Properties" (SNMP Hizmet Özellikleri) öğesine gidin.
"Traps" (Tuzaklar) sekmesinde lütfen SupportAssist Enterprise sunucusunun IP adresini ekleyin.

SLN304454_en_US__3saewindows


Birkaç saniye sonra aygıt konsolda keşfedilir ve durum "Ok"(Tamam) olarak değişir.

SLN304454_en_US__4sae ok
 



 

 

 

4. iDRAC'ta IP hedefini yapılandırma

Lütfen menüdeki uzak iDRAC'a gidin: Overview (Genel Bakış), Server (Sunucu), Alerts (Uyarılar) ve son olarak "SNMP and Email Settings" (SNMP ve E-posta Ayarları) sekmesine gidin.
Ardından SupportAssist Enterprise sunucusunun IP'sini manuel olarak ekleyin ve Apply (Uygula) öğesine tıklayın.


SLN304454_en_US__6saeidrac
 

 

SLN304454_en_US__5icon Not: Tüm iDRAC hedefleri dolu ise artık gerekli olmayan bazı noktaları kaldırmanız gerekir.

 

Birkaç saniye sonra aygıt konsolda keşfedilir ve durum "Ok" (Tamam) olarak değişir.

SLN304454_en_US__4sae ok

Hala sorun yaşıyorsanız lütfen Dell Destek ile iletişime geçin.

Causa

  -

Risoluzione

-

Proprietà articolo


Prodotto interessato

Servers

Ultima data di pubblicazione

20 set 2021

Versione

6

Tipo di articolo

Solution