Numero articolo: 000147402
本文讨论在Windows 8升级前后要执行的重要步骤，如备份数据、在升级之前更新驱动程序以及验证系统是否支持升级至Windows 8。
以下页面列出已通过戴尔测试支持Windows 8的戴尔计算机，并且列出如果计算机不支持Windows 8升级，自行升级至Windows 8可能出现的问题。
戴尔发现了Windows 8的几个常见升级问题。 这些问题不特定于平台，而是会影响所有升级至Windows 8的计算机。 请务必查看这些问题再继续Windows 8升级，因为这些问题如果不预先解决，可能会导致您的计算机出现问题。
戴尔还测试了计算机附带的、用于支持Windows 8的软件。 本文档显示支持Windows 8的版本以及支持Windows 8的产品的下载链接，还列出了升级之前可能需要卸载的不支持软件。
最后，您要确保您的打印机可与Windows 8配合使用。 戴尔针对Windows 8支持对它的许多打印机进行了测试，请务必检查此页以确定您的打印机是否支持，以及您是否需要升级打印机软件和驱动程序。
尽管升级至新的操作系统通常毫不费力，但是您应始终备份您的文档和重要文件再在计算机上开始主要程序。
Microsoft开发了一个在您的Windows 7计算机上备份和还原文件的简单工具，称为Easy File Transfer（轻松文件传送）。
或者，如果您已使用Windows备份和还原，请记得对文件执行完整备份。 获取有关备份和还原的详细信息。
戴尔还在计算机上包括了用于创建备份的软件。 要开始备份，请参阅戴尔知识库文章，“Creating a Full System Backup Using Dell DataSafe Local Backup 2.0（使用Dell DataSafe Local Backup 2.0创建完整的系统备份）”
升级至Windows 8后，计算机上允许您返回Windows 7出厂设置的恢复分区可能不可用。 要确保拥有返回Windows 7（如果您选择）的途径，请使用DataSafe Local创建恢复光盘。
如需了解使用Dell DataSafe Local创建恢复光盘的更多信息，请参阅戴尔知识库文章“Creating Your System Recovery Discs with Dell DataSafe Local Backup 2.0（使用Dell DataSafe Local Backup 2.0创建系统恢复光盘）”
您将需要两(2)个DVD或一(1)个8GB或更大的USB闪存盘来创建恢复备份。
戴尔强烈建议在开始升级至Windows 8之前更新以下驱动程序和固件：
此外，戴尔还建议在开始Windows 8升级过程之前卸载系统上的蓝牙驱动程序。 升级完成后，您可以安装最新的蓝牙驱动程序。
要开始更新您的驱动程序，请访问戴尔驱动程序和下载网站。 请务必准备好系统的服务编号以获得适用于您的计算机的驱动程序。
现在，您已备份了软件，为Windows 7创建了恢复光盘，更新了驱动程序，修补了软件，检查了计算机的Windows 8支持，并确定您的打印机能与Windows 8配合使用，可以开始升级了！
Microsoft开发了一个电子交付系统(ESD)，用于Windows 8升级安装。
如果您的计算机支持升级至Windows 8.1，请单击以下链接升级至Windows 8.1。 注意，Microsoft不再支持升级至Windows 8。
如果您正使用DVD或USB闪存盘安装Windows 8，请参阅关于Windows 8升级和全新安装的逐步说明。
将计算机升级至Windows 8后，请务必返回戴尔Drivers and Downloads（驱动程序和下载）网站以刷新您的重要驱动程序，并为其他组件获取所有最新的Windows 8驱动程序。
如果您的计算机在升级过程中没有激活Windows 8，则可以通过执行以下步骤开始激活：
21 feb 2021
4
Solution