Il registro hardware mostra diversi eventi "Watchdog timer expired" con OMSA 7.3

Il registro hardware del server principale (o registro SEL) contiene diversi eventi critici "OS Watchdog Timer expired" quando è installato Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 7.3 e versioni precedenti. Ciò riguarda OMSA per i sistemi operativi Windows, Linux e VMware.

Gli eventi possono essere tranquillamente ignorati.

Questi eventi sono probabilmente causati dall'arresto anomalo del servizio/processo "DSM Data Manager" di OMSA che non risponde più ai segnali periodici "heartbeat" inviati a OMSA dalla scheda DRAC (Dell Remote Access Controller) per determinare se il sistema operativo funziona ancora correttamente. Tuttavia, è comunque necessario eseguire la risoluzione dei problemi per determinare il motivo per cui il servizio OMSA non risponde.

Tuttavia, se la funzione ASR (Automatic System Recovery) di OMSA è abilitata per consentire al watchdog di eseguire un'azione di alimentazione, DRAC riavvierà o spegnerà l'intero sistema. Pertanto si consiglia di lasciare disabilitata la funzione ASR. Dell Engineering si occuperà di questo problema con OMSA 7.4 in uscita a marzo.