Hardwarelogboek toont verschillende Watchdog timer expired-gebeurtenissen met OMSA 7.3

Het hardwarelogboek van de hoofdserver (of SEL-logboek) bevat verschillende kritieke gebeurtenissen "OS Watchdog Timer expired" wanneer Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 7.3 en ouder is geïnstalleerd. Dit is van invloed op OMSA voor Windows, Linux en VMware-besturingssystemen.

De gebeurtenissen kunnen veilig worden genegeerd.

Deze gebeurtenissen worden waarschijnlijk veroorzaakt door het crashen van de "DSM Data Manager"-service/het proces van OMSA, dat niet meer reageert op periodieke "heartbeat"-signalen die naar OMSA worden verzonden vanaf de Dell Remote Access Controller-kaart (DRAC) om te bepalen of het besturingssysteem nog steeds goed werkt. Er moet echter nog steeds probleemoplossing worden uitgevoerd om te bepalen waarom de OMSA-service niet reageert.

Als de ASR-functie (Automatic System Recovery) van OMSA echter is ingeschakeld voor de watchdog om een voedingsactie uit te voeren, zal DRAC inderdaad het hele systeem opnieuw opstarten of uit- en weer inschakelen. Daarom wordt aanbevolen om de ASR-functie uitgeschakeld te laten. Dell Engineering lost dit gebeurtenisprobleem op met OMSA 7.4 dat in maart wordt uitgebracht.