Maskinvareloggen viser flere «Watchdog timer expired»-hendelser med OMSA 7.3

Maskinvareloggen for hovedserveren (eller SEL-loggen) inneholder flere kritiske hendelser når OS Watchdog Timer er utløpt når Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 7.3 og eldre er installert. Dette påvirker OMSA for operativsystemene Windows, Linux og VMware.

Hendelsene kan trygt ignoreres.

Disse hendelsene er sannsynligvis forårsaket av krasj i OMSAs "DSM Data Manager"-tjeneste/-prosess, som ikke lenger reagerer på periodiske "hjerteslag"-signaler som sendes til OMSA fra Dell Remote Access Controller-kortet (DRAC) for å avgjøre om operativsystemet fortsatt fungerer som det skal. Feilsøking bør imidlertid fortsatt utføres for å finne ut hvorfor OMSA-tjenesten ikke svarer.

Men hvis OMSAs funksjon for automatisk systemgjenoppretting (ASR) er aktivert for at vakthunden skal kunne utstede en strømhandling, vil DRAC faktisk starte hele systemet på nytt eller slå det av og på. Derfor anbefales det å la ASR-funksjonen være deaktivert. Dells tekniske avdeling vil løse dette problemet med OMSA 7.4 som lanseres i mars.