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O Registo de Hardware mostra vários eventos de "Temporizador Watchdog expirado" com o OMSA 7.3

概要: Veja as informações quando ocorrem eventos críticos de "OS Watchdog Timer expired" quando o Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 7.3 e versões anteriores estiverem instalados.

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文書の内容


現象

O Registo de Hardware do servidor principal (ou Registo SEL) contém vários eventos críticos de "OS Watchdog Timer expired" quando o Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 7.3 e anterior está instalado. Isso afeta o OMSA para sistemas operacionais Windows, Linux e VMware.

 

原因

Os eventos podem ser desconsiderados com segurança.

 

Estes eventos são provavelmente causados pela falha do serviço/processo "DSM Data Manager" do OMSA, que já não responde aos sinais periódicos de "pulsação" enviados para o OMSA a partir da placa Dell Remote Access Controller (DRAC) para determinar se o sistema operativo ainda está a funcionar corretamente. No entanto, a solução de problemas ainda deve ser executada para determinar por que o serviço OMSA não está respondendo.

 

No entanto, se a funcionalidade de Recuperação Automática do Sistema (ASR) do OMSA estiver ativada para que o cão de guarda emita uma ação de alimentação, o DRAC irá de facto reiniciar ou desligar todo o sistema. Portanto, recomenda-se deixar o recurso ASR desativado. A Dell Engineering irá abordar este problema do evento com o lançamento do OMSA 7.4 em março.

 

解決方法

  

文書のプロパティ


影響を受ける製品

OpenManage Server Administrator

最後に公開された日付

28 5月 2024

バージョン

5

文書の種類

Solution