文書番号: 000059549
Pokud je nainstalován nástroj Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 7.3 a starší, hlavní hardwarový protokol serveru (neboli protokol SEL) obsahuje několik kritických událostí "OS Watchdog Timer expired". To se týká nástroje OMSA pro operační systémy Windows, Linux a VMware.
Události lze bezpečně ignorovat.
Tyto události jsou pravděpodobně způsobeny selháním služby/procesu "DSM Data Manager" nástroje OMSA, který již nereaguje na pravidelné signály "prezenčního signálu" odesílané do nástroje OMSA z karty Dell DRAC (Remote Access Controller), aby bylo možné určit, zda operační systém stále funguje správně. Je však třeba provést kroky při odstraňování problémů, aby bylo možné zjistit, proč služba OMSA nereaguje.
Pokud je však povolena funkce automatického obnovení systému (ASR) nástroje OMSA, aby sledovací zařízení zadalo příkaz k zapnutí, řadič DRAC skutečně restartuje nebo vypne napájení celého systému. Proto doporučujeme ponechat funkci ASR zakázanou. Technický tým společnosti Dell bude tento problém řešit vydáním nástroje OMSA 7.4, které proběhne v březnu.
OpenManage Server Administrator
28 5月 2024
5
Solution