Hardwarelog viser flere hændelser med "Watchdog timer udløbet" med OMSA 7.3

Hovedserverens hardwarelog (eller SEL-log) indeholder flere kritiske hændelser af typen "OS Watchdog Timer udløbet", når Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 7.3 og ældre er installeret. Dette påvirker OMSA til Windows-, Linux- og VMware-operativsystemer.

Begivenhederne kan sikkert ignoreres.

Disse hændelser skyldes sandsynligvis nedbruddet af OMSA's service/proces "DSM Data Manager", som ikke længere reagerer på periodiske "hjerteslag"-signaler, der sendes til OMSA fra Dell Remote Access Controller-kortet (DRAC) for at afgøre, om operativsystemet stadig fungerer korrekt. Der bør dog stadig udføres fejlfinding for at finde ud af, hvorfor OMSA-tjenesten ikke svarer.

Men hvis OMSA's ASR-funktion (Automatic System Recovery) er aktiveret for vagthunden til at udstede en strømhandling, vil DRAC faktisk genstarte eller slukke for hele systemet. Derfor anbefales det at lade ASR-funktionen være deaktiveret. Dell Engineering vil løse dette hændelsesproblem med OMSA 7.4, der udkommer i marts.