Hardwareprotokoll zeigt mehrere "Watchdog-Timer abgelaufen"-Ereignisse mit OMSA 7.3 an

Das Hardwareprotokoll (oder SEL-Protokoll) des Hauptservers enthält mehrere kritische Ereignisse "BS-Watchdog-Timer abgelaufen", wenn Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) 7.3 und älter installiert ist. Dies betrifft OMSA für die Betriebssysteme Windows, Linux und VMware.

Die Ereignisse können bedenkenlos ignoriert werden.

Diese Ereignisse werden wahrscheinlich durch den Absturz des "DSM Data Manager"-Dienstes/-Prozesses von OMSA verursacht, der nicht mehr auf regelmäßige "Heartbeat"-Signale reagiert, die von der Dell Remote Access Controller (DRAC)-Karte an OMSA gesendet werden, um festzustellen, ob das Betriebssystem noch ordnungsgemäß funktioniert. Es sollte jedoch weiterhin ein Troubleshooting durchgeführt werden, um festzustellen, warum der OMSA-Service nicht reagiert.

Wenn jedoch die Funktion zur automatischen Systemwiederherstellung (Automatic System Recovery, ASR) von OMSA aktiviert ist, damit der Watchdog eine Stromversorgungsaktion ausgibt, startet DRAC tatsächlich das gesamte System neu oder schaltet es aus und wieder ein. Daher wird empfohlen, die ASR-Funktion deaktiviert zu lassen. Dell Engineering wird dieses Problem mit der Veröffentlichung von OMSA 7.4 im März beheben.