Dziennik sprzętu pokazuje kilka zdarzeń "Watchdog timer expired" w oprogramowaniu OMSA 7.3

Główny dziennik sprzętowy serwera (lub dziennik SEL) zawiera kilka krytycznych zdarzeń "OS Watchdog Timer expired", gdy zainstalowano oprogramowanie Dell OpenManage Server Administrator (OMSA) w wersji 7.3 lub starszej. Dotyczy to narzędzia OMSA dla systemów operacyjnych Windows, Linux i VMware.

Wydarzenia te można bezpiecznie zignorować.

Zdarzenia te są prawdopodobnie spowodowane awarią usługi/procesu "DSM Data Manager" OMSA, który nie reaguje już na okresowe sygnały "pulsu" wysyłane do narzędzia OMSA z karty kontrolera Dell Remote Access Controller (DRAC) w celu ustalenia, czy system operacyjny nadal działa prawidłowo. Jednak nadal należy wykonywać procedury rozwiązywania problemów, aby ustalić, dlaczego usługa OMSA nie odpowiada.

Jeśli jednak funkcja automatycznego odzyskiwania systemu (ASR) OMSA jest włączona dla watchdoga w celu wydania akcji zasilania, DRAC rzeczywiście uruchomi się ponownie lub wyłączy i włączy cały system. Dlatego zaleca się pozostawienie wyłączonej funkcji ASR. Inżynierowie firmy Dell rozwiążą ten problem wraz z wydaniem oprogramowania OMSA 7.4 w marcu.