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文書番号: 000128242

World of Warcraft Classic: Mensaje de error "No se puede iniciar la aceleración 3D"

概要: Información sobre una corrección rápida para el clásico de World of Warcraft: no se puede iniciar el error de aceleración 3D en una computadora Dell Gaming.

この記事は自動翻訳されたものである可能性があります。品質に関するフィードバックがある場合は、このページの下部にあるフォームを使用してお知らせください。

文書の内容

現象

Síntoma

Cada vez que inicia el juego o cambia al modo ventana, ¿ve el siguiente mensaje de error?

SLN319619_en_US__1image (13064)

(Figura 1: World of Warcraft no pudo iniciar la aceleración 3D)

Sistemas afectados

  • Cualquier computadora Dell Gaming con gráficos discretos o adicionales instalados
 

解決方法

Solución

  1. ¿Tiene un programa con una función de superposición instalada en la PC?

    • Sí, tiene un programa como Discord, GeForce Experience, Steam, etc. instalado

      1. Abra la configuración del programa

      2. Deshabilitar la función de superposición

      3. Reinicie el programa y pruebe que el error vuelva

    • No, no tiene un programa con una función de superposición instalada

  2. Comuníquese con nosotros para obtener más información sobre la solución de problemas si el error persiste

 

文書のプロパティ

影響を受ける製品

G Series, G Series, Alienware, Inspiron, XPS

最後に公開された日付

21 2月 2021

バージョン

3

文書の種類

Solution

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