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Como fazer o download e a instalação dos drivers da impressora multifuncional Dell 944

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文書の内容


現象

Sumário:

  1. Desinstalação dos drivers existentes em impressoras Dell
  2. Download e instalação dos drivers de impressoras a jato de tinta

 


 

Este artigo fornece instruções sobre como remover e então fazer download do driver mais recente para a sua impressora e instalá-lo.

 


 

Desinstalação dos drivers existentes em impressoras Dell

Antes de reinstalar drivers de impressora, é necessário remover os drivers anteriormente instalados. Se você não fizer isso, poderá causar problemas que impedirão a comunicação do computador com a impressora.

Para desinstalar drivers de impressora existentes:

  1. Desligue a impressora.
     
  2. Desconecte o cabo USB da parte traseira da impressora Dell, clique no botão Iniciar, aponte para Todos os Programas, para Dell™ Printers (Impressoras Dell) e para a listagem da sua impressora Dell. Em seguida, clique no ícone Uninstall Dell Printer (Desinstalar impressora Dell).
     
  3. Quando aparecer a janela de confirmação Dell Printer Uninstall (Desinstalar impressora Dell), clique em Yes (Sim). Esse processo pode levar vários minutos para ser concluído. Não tente desligar o computador agora.
     
  4. Quando a janela Dell Printer Uninstallation (Desinstalação da impressora Dell) aparecer, clique para selecionar a opção Yes, I want to restart my computer right now (recommended) (Sim, desejo reiniciar meu computador agora [recomendado]) e clique em OK. (O sistema é automaticamente desligado e reiniciado.)

    Após a reinicialização do sistema, o processo de desinstalação da impressora estará concluído.

 

Conecte novamente o cabo USB à impressora somente depois de fazer download e reinstalar os drivers dessa impressora.

 

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Download e instalação dos drivers de impressoras a jato de tinta

Para fazer download do driver da impressora 944 All-In-One do site support.dell.com, execute as etapas a seguir:

  1. Navegue até a página de download da 944.
     
  2. Selecione o Sistema operacional desejado nas caixas suspensas, conforme indicado na Figura 1.
     
    Sistema operacional:     SLN149592_pt_BR__1Driver and downloads question mark
    SLN149592_pt_BR__2dropdownleftside  
      Windows Vista de 32 bits
    SLN149592_pt_BR__3drowpdownarrow
    Categoria:     SLN149592_pt_BR__1Driver and downloads question mark
    SLN149592_pt_BR__2dropdownleftside  
      Todos
    SLN149592_pt_BR__3drowpdownarrow
    Figura 1: seleções das caixas suspensas Drivers e Downloads
     
    Clique em Mais opções de filtro para ter mais opções, se necessário.
     
  3. Clique em Baixar Agora SLN149592_pt_BR__7primary à direita de Dell - Driver.
     
    Ao fazer download, você aceita os termos do Contrato de licença de software da Dell.
     
  4. Clique no botão Executar.
     
  5. Confirme se a caixa ao lado da opção Fechar a caixa de diálogo quando o download for concluído está desmarcada.
     
  6. Quando o download for concluído, clique em Permitir ou Executar.
     
  7. Na janela Printers (Impressoras), clique em Continue (Continuar).
     
  8. Na janela Select the folder where you want to unzip the files to (Selecionar a pasta na qual deseja descompactar os arquivos), clique em OK.
     
  9. Se for exibida uma mensagem solicitando substituir a pasta, clique em Yes to All (Sim para todos). Se for exibida uma mensagem pedindo para criar uma pasta, clique em Yes (Sim).
     
  10. Na janela All files were successfully unzipped (Todos os arquivos foram descompactados com êxito), clique em OK.
     
  11. Siga os prompts que aparecem para instalar o driver.
     
  12. Se for solicitado a reiniciar o sistema, clique em OK.

 

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文書のプロパティ


影響を受ける製品

Dell 944 All In One Inkjet Printer

最後に公開された日付

02 9月 2021

バージョン

5

文書の種類

Solution