文書番号: 000138560
Dell Docking Station WD15 -telakointiaseman ohjaimen asennusopas
概要: Katso, miten voit ladata ja asentaa Dell Docking Station WD15 -telakointiaseman laiteohjaimet tietokoneeseen. Ohjainten asentaminen tai päivittäminen uusimpaan versioon varmistaa, että telakointiasema toimii optimaalisesti. ...
文書の内容
現象
Oiretietoja ei ole saatavilla.
原因
Ei tietoja syystä.
解決方法
Dell Docking Station WD15 on laite, jolla voit liittää kaikki elektroniset laitteesi tietokoneeseen samalla USB-C-kaapelilla. Kun liität tietokoneen telakointiasemaan, voit käyttää kaikkia oheislaitteita (hiirtä, näppäimistöä, stereokaiuttimia, ulkoista kiintolevyä ja suurikokoisia näyttöjä) liittämättä jokaista tietokoneeseen erikseen.
Huomautus: Dell Docking Station WD15 tukee ainoastaan DisplayPort over USB-C- ja Thunderbolt-yhteyskäytäntöjä eikä tue kaikkia USB-C-portteja.
Huomautus: Myös yli 130 watin tehoa tarvitsevat tietokoneet on liitettävä omaan muuntajaansa latausta ja käyttöä varten, jotta se toimii oikein.
Dell suosittelee, että seuraavat BIOS, laiteohjelmisto ja ohjaimet asennetaan esitetyssä järjestyksessä, jotta järjestelmä toimii optimaalisesti.
Hae mallinimellä tai anna tietokoneen palvelutunniste Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulla. Tarkista kaikki tietokoneeseen saatavilla olevat päivitykset valitsemalla käyttöjärjestelmä.
- Päivitä tietokoneeseen uusin BIOS (Basic Input/Output PC ). Se näkyy BIOS-osassa.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Asenna tietokoneeseen saatavilla oleva Intel Thunderbolt Controller Driver. Se näkyy Piirisarja-osassa.
Huomautus: Tämä koskee tietokonetta, jossa on Thunderbolt 3 (USB-C) -portti.
- Asenna tietokoneeseen saatavilla oleva Intel Thunderbolt 3 -laiteohjelmistopäivitys. Se näkyy Piirisarja-osassa.
Huomautus: Tämä koskee tietokonetta, jossa on Thunderbolt 3 (USB-C) -portti.
- Asenna tietokoneeseen saatavilla oleva Intel HD -grafiikkaohjain. Se näkyy Video-osassa.
- Asenna tietokoneeseen saatavilla oleva RealTek USB GBE Ethernet Controller Driver -ohjain. Se näkyy Telakointiasemat/telineet-osassa.
- Asenna tietokoneeseen saatavilla oleva RealTek USB Audio Driver -ohjain Dell Thunderbolt™ Dockia ja Dell Dockia varten. Se näkyy Telakointiasemat/telineet-osassa.
- Käynnistä tietokone uudelleen.
- Kun ohjelmistopäivitys on valmis, liitä ensin verkkovirtasovitin WD15-telakointiasemaan ja USB-C-kaapeli tietokoneeseen ja päivitä Dell Dockin laiteohjelmisto, ennen kuin käytät telakointiasemaa.
Dell suosittelee seuraavia sovelluksia tietokoneen ja telakointiaseman BIOSin, ohjainten ja kriittisten päivitysten asennuksen automatisoinnissa. Sovellukset ovat ladattavissa Dellin Ohjaimet ja ladattavat tiedostot -sivulta.
- Dell XPS -kannettavat ja Dell Venue -järjestelmät tukevat Dell Update -sovellusta.
- Dellin Precision-, XPS- ja Latitude-kannettavat tukevat Dell Command I Update -sovellusta.
Huomautus: WD15-telakointiaseman laiteohjelmisto on päivitettävä manuaalisesti, koska sitä ei toimiteta näillä sovelluksilla.
Huomautus: Jos tietokoneessa on käytössä kolmannen osapuolen virustorjuntaohjelmisto, se kannattaa poistaa käytöstä ennen DCU:n käynnistämistä ja varmistaa, että se ei käynnisty päivityksen aikana.
Huomio: Varmista ennen telakointiaseman laiteohjelmistopäivityksen asentamista, että tietokoneeseen on asennettu UUSIN BIOS-VERSIO. (Jos et ole varma, katso alla olevia ohjainpäivitystietoja.)
Huomautus: Päivitä telakointiaseman laiteohjelmisto varmistamalla, että Dell Docking Station WD15 on liitetty tietokoneeseen.
Dell Docking Station WD15 -asennusvaatimus: Liitä ensin verkkolaite Dell Docking Station WD15 -telakointiasemaan ja USB-C-kaapeli tietokoneeseen.
Huomautus: Älä irrota telakointiasemaa tietokoneesta äläkä verkkovirtaa telakointiasemasta laiteohjelmistopäivityksen aikana.
- Lataa Dell Wired Dockin (WD15) laiteohjelmiston päivitysapuohjelma Telakointiasemat/telineet-osasta paikalliseen asemaan ja suorita .exe-tiedosto järjestelmänvalvojana. Poista valinta Näytä kaikki ohjaimet palvelutunnisteelle XXXXXXX, jotta näet laiteohjelmiston.
- Tee osan päivitys Windows-käyttöjärjestelmässä valitsemalla OK. Tietokone käynnistyy uudelleen esikäynnistysympäristöön ja päivittää loput laiteohjelmiston osat. (Katso kuvia 1–6)
Kuva 1: - Telakointiaseman laiteohjelmistopäivityksen määritysnäyttö
Kuva 2: - Telakointiaseman laiteohjelmiston alustus
kuva 3: - Telakointiaseman laiteohjelmistopäivitys meneillään
Kuva 4: - Telakointiaseman laiteohjelmiston ilmoitus tietokoneen uudelleenkäynnistyksestä
Kuva 5: - Telakointiaseman laiteohjelmiston edistyminen ensimmäisen uudelleenkäynnistyksen
jälkeenkuva 6: - Telakointiaseman laiteohjelmistopäivitys on valmis. - Kun kaikki laiteohjelmiston osat on päivitetty, tietokone käynnistyy uudelleen Windows-käyttöjärjestelmään.
- Irrota Dell Docking Station WD15 -telakointiasema tietokoneesta ja verkkolaite telakointiasemasta.
- Liitä verkkolaite takaisin Dell Docking Station WD15 -telakointiasemaan ja USB-C-kaapeli tietokoneeseen.
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Dell Dock WD15, Dell Venue 10 Pro 5056, Latitude 7370, Latitude 5175 2-in-1, Latitude 5179 2-in-1, Latitude 7275, Latitude E5270, Latitude E5470, Latitude E5570, Precision 3510, Precision 5510, Precision 7510, XPS 12 9250, XPS 13 9350, XPS 15 9550
最後に公開された日付
17 8月 2023
バージョン
5
文書の種類
Solution