文書番号: 000175440
So finden Sie die Service-Tag-Nummer und Betriebssystemversion auf einem Chromebook oder einer Chromebox innerhalb des Betriebssystems
概要: Schritte zum Ermitteln der Service-Tag-Nummer und Betriebssystemversion in ChromeOS.
文書の内容
現象
原因
Keine Informationen zur Ursache.
解決方法
Auffinden der Service-Tag-Nummer und betriebssystemversion in ChromeOS
Die Suche nach der Dell Service-Tag-Nummer oder der Betriebssystemversion für ein Chromebook kann für Benutzer, die nicht mit dem Chrome Developer Mode (Dev Mode) vertraut sind, schwierig sein.
Die folgenden Anweisungen zeigen, wie Sie die Service-Tag-Nummer und betriebssystemversion eines Chromebook, out of the Box (OOB) oder nach PowerWash des Chromebook finden.
Suchen der Service-Tag-Nummer
Drücken Sie auf einem neuen Chromebook oder einem, das mit Power Washed ausgestattet war, die Tastenkombination ALT + V , wenn Sie zum Chrome-Begrüßungsbildschirm gelangen, und sie sehen eine Reihe von Zahlen in der oberen rechten Ecke des Bildschirms (Abbildung 1).
Abbildung 1
Die Zeichenfolge beginnt mit der ChromeOS-Version und endet mit der Service-Tag-Nummer. (Rot markiert in der Abbildung oben)
文書のプロパティ
影響を受ける製品
Chromebox, Chromebook, Chromebook 11, Chromebook 3100 2-in-1, ChromeBook 3100, Chromebook 3120 (End of Life), Chromebook 11 3180, Chromebook 11 3189, Chromebook 5190 2-in-1, Chromebook 5190, Chromebook 13 3380, Chromebook 7310, ChromeBook 3400
, Dell Chromebox 3010, ChromeBox For Meetings, Inspiron Chromebook 11 3181, Inspiron Chromebook 11 3181 2-in-1, Inspiron Chromebook 7486
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最後に公開された日付
30 8月 2023
バージョン
5
文書の種類
Solution