Dell製コンピューターでMicrosoft Windowsを工場出荷時状態にリセット、復元、または再インストールする方法

目次

1. SupportAssist OS Recoveryを使用したコンピューターの復元
2. Dellオペレーティング システム回復イメージを使用したオペレーティング システムの復元
3. 代替リカバリと再イントールオプション
   • Windows 11およびWindows 10

オペレーティング システムを再インストールすると、動作が遅いまたはマルウェアに感染した場合でも、コンピューターのソフトウェアに関する問題の多くを解決できます。

SupportAssist OS Recoveryを使用したコンピューターの復元

繰り返し試行してもコンピューターがオペレーティング システムを起動できない場合は、SupportAssist OS Recoveryがサポート対象のコンピューターで自動的に起動します。この回復環境は、ハードウェアに関する問題を検出し、ファイルをバックアップして、コンピューターを修復または工場出荷時のデフォルトに復元するのに役立ちます。

デル・テクノロジーズでは、サポート対象のコンピューターでSupportAssist OS Recoveryを使用することをお勧めします。「Dell SupportAssist OS Recoveryを使用したシステムの復元」を参照してください。

Dellオペレーティング システム回復イメージを使用したオペレーティング システムの復元

お使いのオペレーティング システムを元の工場出荷時のイメージに修復または復元するには、Dellナレッジベース記事「Microsoft WindowsでDellオペレーティング システムの回復イメージをダウンロードして使用する方法」を参照してください。この記事では、任意のWindowsコンピューターを使用してUSB回復メディアを作成する方法について説明しています。

USB回復メディアを作成するための動作確認済みWindowsコンピューターをお持ちでない場合は、「UbuntuまたはLinuxでDellオペレーティング システム回復イメージをダウンロードして使用する方法（英語）」を参照してください。

代替リカバリと再イントールオプション

Windows 11またはWindows 10

Windows 11またはWindows 10を復元または再インストールするためのオプションのリストについては、次の記事を参照してください。

• 「デルコンピュータでのWindows 11のリセットまたは再インストール」
• 「デル製コンピュータでWindows 10をリセットまたは再インストールする」

Windows 8.1

Windows 8.1を手動で再インストールするには、Dellナレッジベース記事「Windows 8/8.1のアップグレードおよびインストールの手順」を参照してください。

Windows 8.1でシステムの復元を実行するには、Dellナレッジベース記事「Microsoft Windowsでシステムの復元を使用する方法」を参照してください。

Windows 7

コンピューターの復元ポイントの使用方法、工場出荷時設定へのリセット方法、またはお使いのDell製コンピューターに手動でWindows 7をインストールする方法については、Dellナレッジベース記事「デル製コンピュータでWindows 7を復元、出荷状態にリセット、または再インストールする」を参照してください。

推奨記事

ここでは、推奨される記事をいくつか紹介します。

• Windowsプロダクトキーのよくある質問（FAQ）
• 「Microsoft Windowsでシステムの復元を使用する方法」

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