메인 콘텐츠로 이동
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
  • 회사 관리를 사용하여 Dell EMC 사이트, 제품 및 제품 수준 연락처를 관리하십시오.

Komputer Alienware x51 R3 zawiesza się podczas uruchamiania lub otwierania programów

요약: Komputery Alienware X51 R3 mogą losowo zawieszać się podczas uruchamiania systemu Windows, a także podczas próby otwarcia programu lub aplikacji.

이 문서는 자동으로 번역되었을 수 있습니다. 번역 품질에 대한 의견이 있는 경우 페이지 하단의 양식을 사용해 알려 주시기 바랍니다.

문서 콘텐츠


증상

SLN301865_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Opis   Dzieje się tak z powodu problemu ze sterownikiem USB 3.1
   

Obsługiwane komputery:

 
  Alienware X51 R3            
 

Rozwiązanie

  1. Wyłącz system

  2. Odłącz wszystkie urządzenia USB

  3. Podłącz mysz i klawiaturę do portów USB 2.0

    SLN301865_en_US__2img-X51R3-USB2_0-MR-V1

  4. Włącz komputer.

  5. Odinstaluj sterownik ASMedia USB 3.1 z sekcji Programy i funkcje

  6. Pobieranie i instalowanie sterownika ASMedia USB 3.1

  7. Podłącz ponownie wszystkie urządzenia USB.

  8. Zaktualizuj system BIOS do wersji 1.2.6 lub nowszej

Jeśli problem nie ustąpi, wykonaj następujące czynności:

  1. Włącz system
  2. Po włączeniu komputera zacznij naciskać klawisz F2, aby uzyskać dostęp do systemu BIOS
  3. Po wejściu do systemu BIOS przejdź do zakładki Advanced (Zaawansowane)
  4. Przejdź do opcji Zintegrowane urządzenia
  5. Przejdź do PCIe Gen3 i naciśnij klawisz Enter
  6. Wybierz opcję Disable i naciśnij klawisz Enter
  7. Naciśnij klawisz F10, aby zapisać i zakończyć.

Powrót do góry

원인

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

  SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

해결


 
Brak wsparcia gwarancyjnego  Brak gwarancji? Żaden problem. Kliknij tutaj, wprowadź kod Service Tag i zapoznaj się z naszymi ofertami. 
 
Obecnie oferty są dostępne tylko dla właścicieli komputerów z USA, Kanady, Wielkiej Brytanii i Francji. Nie dotyczy serwerów i pamięci masowych.

문서 속성


영향을 받는 제품

Alienware X51 R3

마지막 게시 날짜

11 3월 2024

버전

5

문서 유형

Solution