메인 콘텐츠로 이동
로그아웃

환영합니다.

내 계정
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
  • 회사 관리를 사용하여 Dell EMC 사이트, 제품 및 제품 수준 연락처를 관리하십시오.
로그인 계정 만들기 프리미어 로그인 Partner Program 로그인
문의처

Dell.com 카트

문서 번호: 000178417

Alienware x51 R3 jumittuu käynnistettäessä tai avattaessa ohjelmia

요약: Alienware X51 R3 -järjestelmät saattavat juuttua satunnaisesti Windows-käynnistyksen yhteydessä tai myös silloin, kun yritetään avata ohjelma tai sovellus.

이 문서는 자동으로 번역되었을 수 있습니다. 번역 품질에 대한 의견이 있는 경우 페이지 하단의 양식을 사용해 알려 주시기 바랍니다.

문서 콘텐츠

증상

SLN301865_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Kuvaus   Tämä johtuu USB 3.1 -ajurin ongelmasta
   

Tuetut järjestelmät:

 
  Alienware X51 R3            
 

Ratkaisu

  1. Sammuta järjestelmä

  2. Irrota kaikki USB-laitteet

  3. Kytke hiiri ja näppäimistö USB 2.0 -portteihin

    SLN301865_en_US__2img-x51r3-USB2_0-MR-V1

  4. Käynnistä järjestelmä

  5. Poista ASMedia USB 3.1 -ajurin asennus Ohjelmat ja toiminnot -kohdasta

  6. Lataa ja asenna ASMedia USB 3.1 -ajuri

  7. Liitä kaikki USB-laitteet uudelleen.

  8. Päivitä järjestelmän BIOS versioon 1.2.6 tai uudempaan

Jos ongelma jatkuu, toimi seuraavasti:

  1. Käynnistä järjestelmä
  2. Kun järjestelmä käynnistyy, avaa BIOS painamalla F2-näppäintä
  3. Valitse BIOSissa Advanced (Lisäasetukset) -välilehti
  4. Siirry kohtaan Integroidut laitteet
  5. Siirry PCIE Gen3:een ja paina Enter-näppäintä.
  6. Valitse Poista käytöstä ja paina Enter
  7. Tallenna muutokset ja sulje painamalla F10-näppäintä

Alkuun

원인

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

   SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

해결

 
Tuki takuun päätyttyä  Takuu päättynyt? Ei hätää, napsauta tätä, anna palvelutunniste ja katso tarjouksemme. 
 
Tällä hetkellä tarjoukset ovat käytettävissä ainoastaan Yhdysvalloissa, Kanadassa, Yhdistyneessä kuningaskunnassa ja Ranskassa (tietokoneasiakkaat). Ei koske palvelin- ja tallennustuotteita.

문서 속성

영향을 받는 제품

Alienware X51 R3

마지막 게시 날짜

11 3월 2024

버전

5

문서 유형

Solution

맨 위로 이동