메인 콘텐츠로 이동
로그아웃

환영합니다.

내 계정
  • 빠르고 간편하게 주문
  • 주문 보기 및 배송 상태 추적
  • 제품 목록을 생성 및 액세스
  • 회사 관리를 사용하여 Dell EMC 사이트, 제품 및 제품 수준 연락처를 관리하십시오.
로그인 계정 만들기 프리미어 로그인 Partner Program 로그인
문의처

Dell.com 카트

문서 번호: 000178417

Alienware X51 R3 fryser når du starter opp eller åpner programmer

요약: Alienware X51 R3-systemer kan fryse tilfeldig ved oppstart i Windows, eller også når du prøver å åpne et program eller program.

이 문서는 자동으로 번역되었을 수 있습니다. 번역 품질에 대한 의견이 있는 경우 페이지 하단의 양식을 사용해 알려 주시기 바랍니다.

문서 콘텐츠

증상

SLN301865_en_US__1iC_aw_alienhead_mr_v1 Beskrivelse   Dette skyldes et problem med USB 3.1-driveren.
   

Støttede systemer:

 
  Alienware X51 R3            
 

Løsning

  1. Slå av systemet

  2. Koble fra alle USB-enheter

  3. Koble musen og tastaturet til USB 2.0-portene

    SLN301865_en_US__2img-x51r3-USB2_0-MR-v1

  4. Slå på systemet.

  5. Avinstaller ASMedia USB 3.1-driveren fra Programmer og funksjoner

  6. Laste ned og installere ASMedia USB 3.1-driveren

  7. Koble til alle USB-enhetene dine på nytt.

  8. Oppdater system-BIOS til versjon 1.2.6 eller nyere

Gjør følgende hvis problemet vedvarer:

  1. Slå på systemet.
  2. Når systemet slås på, begynner du å trykke på F2-tasten for å få tilgang til system-BIOS
  3. Når du er i BIOS, går du til kategorien Avansert
  4. Gå til Integrerte enheter
  5. Gå til 3. generasjons PCIE og trykk på Enter
  6. Velg Deaktiver og trykk Enter
  7. Trykk på F10 for å lagre og avslutte

Tilbake til toppen

원인

SLN316295_en_US__1I_aw_2016logo_mr_v1

   SLN316295_en_US__2iC_aw_twitter_mr_v1   SLN316295_en_US__3iC_aw_youtube_mr_v1   SLN316295_en_US__4iC_aw_facebook_mr_v1   SLN316295_en_US__5iC_aw_alienhead_mr_v1

해결

 
Støtte ved utløpt service  Utløpt service? Klikk her, skriv inn service-ID-en din og se tilbudene våre. 
 
Tilbudene er bare tilgjengelige for PC-kunder i USA, Canada, Storbritannia og Frankrike. Server og lagring gjelder ikke

문서 속성

영향을 받는 제품

Alienware X51 R3

마지막 게시 날짜

08 6월 2024

버전

6

문서 유형

Solution

맨 위로 이동